HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Support opgradering - ombytning - 1 år - forsendelse - 24x7 - responstid: NBD

Produkt kode U8DR8E
Garanti Ukendt
Billede kan afvige fra faktisk produkt. Vi henviser til produktbeskrivelsen.
Varen er midlertidigt utilgængelig.
Men du kan indsende en skriftlig anmodning, og vi vil forsøge at finde den for dig.
Spørg efter tilbud:

Marketing beskrivelse

HPE Foundation Care is composed of comprehensive hardware and software services aimed to help increase the availability of your IT infrastructure. HPE technical resources work with your IT team to help you resolve hardware and software problems with HPE and selected products. For hardware products covered by HPE Foundation Care, the service includes remote diagnosis and support, as well as onsite hardware repair if it is required to resolve an issue.

Key salgs points

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Produktbeskrivelse
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - support opgradering - 1 år - forsendelse
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Service & Support
Garantiforlængelse - ombytning - 1 år - forsendelse - responstid: næste forretningsdag - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 1 år ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Opdatering af nye udgaver - 1 år ¦ Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 1 år