HPE Proactive Care 24x7 Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h

For illustrative purpose only
Voorraad Qty Verwachte levertijd Prijs
BTW
TDGB 9876 11-6-2024 Onbekend 80,83
GB304 1000 11-6-2024 Onbekend 102,15

Marketing description

HPE services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking - dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.

Key selling points

  • Faster resolution from specially trained, solution-oriented advanced resources who manage the incident from start to finish
  • Access to a remote HPE Technical Account Manager, who can provide advice and guidance on issues, risks, and recommendations identified by Remote Support Technology

Productbeschrijving
HPE Proactive Care 24x7 Service - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse
Type
Uitgebreide serviceovereenkomst
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
3 jaren
Responstijd
4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst
24 uur per dag / 7 dagen per week
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
3 jaren
Responstijd
4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst
24 uur per dag / 7 dagen per week
Service & Support
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 2 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag