Pakiet Office 365 cechuje wydajność i elastyczność na miarę potrzeb instytucji - od profesjonalnych usług komunikacyjnych i funkcji pracy biurowej dla wszystkich użytkowników w organizacji do zaawansowanych funkcji zarządzania dla działu IT. Zaawansowane aplikacje Office Web Apps pozwalają edytować dokumenty na różnych urządzeniach, bezpośrednio z poziomu przeglądarki. Usługami Office 365 można z łatwością zarządzać w dowolnej przeglądarce, zachowując jednocześnie możliwość automatyzacji zadań zarządzania za pomocą zaawansowanych poleceń powłoki PowerShell.