HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: Q1J05A, Q1J06A, Q1J06B, Q1J06BR, Q1J07A, Q1J07B

Code du produit H7KB5E
Marque Hewlett Packard Enterprise
Garantie 12 Mois
Pour but illustratif seulement
Grossistes Quantité de stock disponible Date de livraison estimée Prix
TVA
IMCDE 10000 18/03/2026 ~ Date Appro. inconnue 3.166,23
DK773 0 ~ Date Appro. inconnue 3.800,11

Description du marché

Le support technique logiciel HPE propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HPE ou tiers.

Arguments de vente clés

  • Faster resolution from specially trained, solution-oriented advanced resources who manage the incident from start to finish
  • Access to a remote HPE Technical Account Manager, who can provide advice and guidance on issues, risks, and recommendations identified by Remote Support technology

Description du produit
HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour
P/N: Q1J05A, Q1J06A, Q1J06B, Q1J06BR, Q1J07A, Q1J07B
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Rétention des supports défectueux - 3 ans
Conçu pour
P/N: Q1J05A, Q1J06A, Q1J06B, Q1J06BR, Q1J07A, Q1J07B