AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - retur - reparationstid: 30 dagar

Varukod ACTS24X7-SBC_S63/YR
Tillverkare AudioCodes
Garanti Unknown
För illustrativt syfte endast
Lager Antal Preliminär leverans Pris
Moms
ITIT 0 Obekräftad 11,40

Marketing description

Get fast and effective support and resolution for day-to-day operational issues and complex issues by AudioCodes Voice Engineers' in-depth knowledge and understanding. Customers have direct access to key resources and tools, including 24x7 hotline support for urgent issues, access to the AudioCodes Services Portal service desk for support call ticketing, information gathering, and status updates.

Produktbeskrivning
AudioCodes Customer Technical Support 24x7 Program - utökat serviceavtal - 1 år - retur
Typ
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Plats
Retur
Full kontraktsperiod
1 år
Reparationstid
30 dagar
Inkluderad service
Material och tillverkning
Plats
Retur
Full kontraktsperiod
1 år
Reparationstid
30 dagar
Service och support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - retur - reparationstid: 30 dagar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsgrad bråttom ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag ¦ Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år