HPE Foundation Care Next Business Day Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL

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Stock Cant. Entrega est. Precio
IVA
TDIE 9876 21/05/2024 ~ 4 semanas 164,17

Descripción de marketing

HPE Foundation Care ofrece soporte para hardware y software, lo que permite una resolución de problemas más rápida en productos HPE y de otras marcas. Los niveles de servicio estándares se han simplificado, lo que facilita determinar el nivel adecuado de cobertura según sus requisitos de acuerdos de nivel de servicio y presupuestarios.

Descripción del producto
HPE Foundation Care Next Business Day Service - ampliación de la garantía - 3 años - in situ
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Servicio y mantenimiento
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años ¦ Actualización de nuevas versiones - 3 años ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años