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Hersteller

HP Inc. (3)Hewlett Packard Enterprise (229)Synology (1)QNAP Systems (39)Arcserve (234)Aruba Networks (3)Fujitsu (302)Lenovo (3101)Milestone Systems (9)NETGEAR (6)Overland Storage (25)

Product line

Arcserve Gold Maintenance (88) Arcserve Platinum Maintenance (90) Arcserve Platinum Plus Maintenance (36) Fujitsu Support Pack (109) Fujitsu Support Pack (188) Fujitsu Support Pack (4) Fujitsu TopUp-Service (1) HP Care Pack (1) HPE (32) HPE (5) HPE 3PAR Performance and Capacity Trending Service (1) HPE Data Sanitization Service (1) HPE Enterprise Virtual Array (1) HPE Factory Express (1) HPE Nimble Storage Foundation Care (27) HPE Pointnext Tech Care (135) HPE Primera (1) HPE Proactive Care (2) HPE Professional Services (2) HPE SAN Solution Service (1) HPE Storage Performance Analysis (2) Lenovo (2063) Lenovo (28) Committed Service (259) Committed Service (5) Committed Service Post Warranty (262) Committed Service Post Warranty (5) Hardware Installation Services (3) Post Warranty (259) Post Warranty (18) Post Warranty ServicePac (1) Professional ServiceUnit (3) NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service (6) Overland Tandberg Advanced Replacement Service Program (1) OverlandCare (17) OverlandCare (8) QNAP (33) QNAP Extended Warranty (2) Quantum Bronze Support Plan (1) Quantum Installation and Configuration (2) Quantum Installation Services (1) Quantum Installation Services (5) Quantum Non-Returnable Tape Drive Charge (1) Quantum Slot license Decrement/Deinstall Serivce (2) Quantum StorageCare (26) ScaleCare (2) StorageCraft (11) Technogroup (23) Technogroup (16) Veritas (6) Veritas (7) WD StorChoice (2)

Service & support type

Deinstallation / Auflösung (2) Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung) (10) Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) (24) Erweiterte Servicevereinbarung (Verlängerung) (8) Installation (59) Installation / Konfiguration (34) Konfiguration (4) Remote-Installation (2) Serviceerweiterung (3420) Serviceerweiterung (Erneuerung) (202) Technischer Support (40) Update als neue Release-Fassung (1)

Standort

Bring-In (2) Lieferung (82) Vor-Ort (3622)

Response time

2 Arbeitstage (4) 2 Stunden (234) 4 Geschäftsstunden (4) 4 Stunden (1728) 48 Stunden (5) 6 Stunden (2) Am nächsten Arbeitstag (1445) Am selben Arbeitstag (25) Nächster Arbeitstag (bei Anfragen vor 14:00 Uhr) (28) Nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) (22) Zweiter Arbeitstag (5)

Repair time

10 Arbeitstage (2) 24 Stunden (267) 4 Stunden (52) 6 Stunden (282) 8 Stunden (37) Am nächsten Arbeitstag (39)

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Technogroup Synology NBD Replacement Support Pack - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - 13x5 - Reaktionszeit: nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) - für Synology RackStation RS2421RP+ Code SP0100016R Produktvergleich
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Technogroup Synology NBD Replacement Support Pack - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - 13x5 - Reaktionszeit: nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) - für Synology RackStation RS2421+ Code SP0100017R Produktvergleich
	Technogroup Synology NBD Replacement Support Pack - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - 13x5 - Reaktionszeit: nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) - für Synology RackStation RS2421+ Code SP0100017R Produktvergleich
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Technogroup Synology NBD Replacement Support Pack - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - 13x5 - Reaktionszeit: nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) - für Synology RackStation RS1221RP+ Code SP0100019R Produktvergleich
	Technogroup Synology NBD Replacement Support Pack - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - 13x5 - Reaktionszeit: nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) - für Synology RackStation RS1221RP+ Code SP0100019R Produktvergleich
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HPE Installation Service - Installation / Konfiguration - Vor-Ort Code UC686E Produktvergleich
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Lenovo Post Warranty Foundation Service + YourDrive YourData - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: 7Y63CTO1WW Code 5PS7A22933 Produktvergleich
	Lenovo Post Warranty Foundation Service + YourDrive YourData - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: 7Y63CTO1WW Code 5PS7A22933 Produktvergleich
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HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: BB887A, BB887AAE Code HX6A4E Produktvergleich
	HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: BB887A, BB887AAE Code HX6A4E Produktvergleich
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Lenovo Committed Service Advanced Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P / N: 6415-HC4 Code 5WS7A24825 Produktvergleich
	Lenovo Committed Service Advanced Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P / N: 6415-HC4 Code 5WS7A24825 Produktvergleich
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NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service Category 3 - Technischer Support - 5 Jahre - für ReadyDATA 516; ReadyNAS 2120 RN2120; 716 RN716X Code PDR0153-10000S Produktvergleich
	NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service Category 3 - Technischer Support - 5 Jahre - für ReadyDATA 516; ReadyNAS 2120 RN2120; 716 RN716X Code PDR0153-10000S Produktvergleich
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Lenovo Committed Service Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für P / N: 7Y91CTO2WW Code 5WS7A23602 Produktvergleich
	Lenovo Committed Service Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für P / N: 7Y91CTO2WW Code 5WS7A23602 Produktvergleich
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Fujitsu Support Pack On-Site Service - Erweiterte Servicevereinbarung (Verlängerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Verbindungsblätter) - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P / N: S26361-K1527-V314, S26361-K1527-V326, S26361-K1527-V327, S26361-K1533-V300 Code FSP:GDTS63Z00DESV3 Produktvergleich
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Erweiterte Servicevereinbarung (Verlängerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Verbindungsblätter) - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P / N: S26361-K1527-V314, S26361-K1527-V326, S26361-K1527-V327, S26361-K1533-V300 Code FSP:GDTS63Z00DESV3 Produktvergleich
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QNAP Next Business Day - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: nächster Arbeitstag (bei Anfragen vor 14:00 Uhr) Code NBD3Y-TS-1273AU-DE Produktvergleich
	QNAP Next Business Day - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: nächster Arbeitstag (bei Anfragen vor 14:00 Uhr) Code NBD3Y-TS-1273AU-DE Produktvergleich
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Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für with ONTAP SAN Fundamentals) - 3 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: 7D7WCTO1WW, 7D7WCTORWW Code 5PS7B03566 Produktvergleich
	Lenovo Foundation Service + YourDrive YourData - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für with ONTAP SAN Fundamentals) - 3 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: 7D7WCTO1WW, 7D7WCTORWW Code 5PS7B03566 Produktvergleich
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HPE Installation Service - Installation - 1 Vorfall - für StorageWorks Edge switch 2 / 16, Edge switch 2 / 24, Edge switch 2 / 32 Code U5988E Produktvergleich
	HPE Installation Service - Installation - 1 Vorfall - für StorageWorks Edge switch 2 / 16, Edge switch 2 / 24, Edge switch 2 / 32 Code U5988E Produktvergleich
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HPE Installation Service - Installation Code HX384E Produktvergleich
	HPE Installation Service - Installation Code HX384E Produktvergleich
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		DE168	100	Mi 12.06	406,32


Technogroup Synology Post Warranty Pack - Technischer Support - 1 Jahr - 13x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Code PWSP2421190B Produktvergleich
	Technogroup Synology Post Warranty Pack - Technischer Support - 1 Jahr - 13x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Code PWSP2421190B Produktvergleich
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		ALSDE-2	100	Mi 12.06	410,32


Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung / Verlängerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile (für 25-Steckplatz-Aktualisierung) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: LSC33-ALSE-001A Code SSC33-RLSE-CD11 Produktvergleich
	Quantum StorageCare Next Business Day Gold Support Plan, zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung / Verlängerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile (für 25-Steckplatz-Aktualisierung) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: LSC33-ALSE-001A Code SSC33-RLSE-CD11 Produktvergleich
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		ALSDE-2	100	Mi 12.06	410,51


Lenovo Committed Service Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für P / N: 6171-S8H Code 5WS7A15815 Produktvergleich
	Lenovo Committed Service Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für P / N: 6171-S8H Code 5WS7A15815 Produktvergleich
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		ALSDE-2	100	Mi 12.06	418,48


Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem ST250 V2 7D8F, 7D8G Code 5PS7B06000 Produktvergleich
	Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem ST250 V2 7D8F, 7D8G Code 5PS7B06000 Produktvergleich
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		ALSDE-2	100	Mi 12.06	422,88
		DE712	999	Di 25.06	565,24


Fujitsu Support Pack HDD Retention - Serviceerweiterung - für ETERNUS CS 200 S2 Code FSP:GSXA00Z00DES2B Produktvergleich
	Fujitsu Support Pack HDD Retention - Serviceerweiterung - für ETERNUS CS 200 S2 Code FSP:GSXA00Z00DES2B Produktvergleich
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		DE168	100	Mi 12.06	424,05


Quantum Installation Services Zone 1 - Installation - 1 Jahr - Vor-Ort Code SSC5H-VS00-CB11 Produktvergleich
	Quantum Installation Services Zone 1 - Installation - 1 Jahr - Vor-Ort Code SSC5H-VS00-CB11 Produktvergleich
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		ALSDE-2	100	Mi 12.06	431,08

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