IBM Committed Services (CS) e-ServicePac bietet Ihnen während der Servicegültigkeit von 3 Jahren die Sicherheit, dass Ihnen mit Ihrem neu erworbenen System x Server kein längerer Ausfall als 6 Stunden pro Störfall - ab dem Moment der Störungsmeldung an IBM - entsteht.Darüber hinaus werden alle weiteren für das System x freigegebenen Komponenten, welche Sie während der käuflich erwerben und diese IBM melden, kostenfrei in das Service des CS e-ServicePacs inkludiert.