HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention Post Warranty - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro skříňky systému) - 1 rok - na místě - 24x7 - doba vyřízení požadavku: 4 hod.

Kód produktu U6UQ2PE
Výrobce Hewlett Packard Enterprise
Záruka Neznámý
Obrázky jsou pouze pro ilustrativní účely
Sklad ks skladem Očekávané dodání Cena
DPH
DE748 10000 12.05.2026 Upřesníme 3 362,88

Marketingový popis

Cílem skupiny služeb HPE Foundation Care je minimalizovat dobu poruchy zařízení v případě výskytu hardwarové či softwarové závady. Tyto služby poskytují reaktivní hardwarovou nebo softwarovou podporu, či jejich kombinaci.

Popis výrobku
HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Typ
Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis
Náhradní díly a práce
Umístění
Na místě
Období trvání smlouvy
1 rok
Doba odezvy
4 hodiny
Dostupnost servisu
24 hodin denně / 7 dnů týdně
Třída zařízení
Skříňky systému
Obsažený servis
Náhradní díly a práce
Umístění
Na místě
Období trvání smlouvy
1 rok
Doba odezvy
4 hodiny
Dostupnost servisu
24 hodin denně / 7 dnů týdně
Třída zařízení
Skříňky systému
Servis a podpora
Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: 4 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 2 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 1 rok ¦ Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 1 rok ¦ Aktualizace nových verzí - 1 rok ¦ Zadržení defektních médií - 1 rok