HPE Foundation Care Next Business Day Service - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro P/N: JZ396A

Kód produktu H9LG0E
Výrobce Hewlett Packard Enterprise
Záruka 48 Měsíce
Obrázky jsou pouze pro ilustrativní účely
Sklad ks skladem Očekávané dodání Cena
DPH
DE748 10000 14.07.2026 Upřesníme 4 273,92
CZ017 0 Upřesníme 4 494,48

Marketingový popis

Cílem skupiny služeb HPE Foundation Care je minimalizovat dobu poruchy zařízení v případě výskytu hardwarové či softwarové závady. Tyto služby poskytují reaktivní hardwarovou nebo softwarovou podporu, či jejich kombinaci.

Klíčové vlastnosti

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Popis výrobku
HPE Foundation Care Next Business Day Service - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Typ
Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis
Náhradní díly a práce
Umístění
Na místě
Období trvání smlouvy
1 rok
Doba odezvy
Příští pracovní den
Dostupnost servisu
9 hodin denně / 5 dnů týdně
Navrženo pro
P/N: JZ396A
Obsažený servis
Náhradní díly a práce
Umístění
Na místě
Období trvání smlouvy
1 rok
Doba odezvy
Příští pracovní den
Dostupnost servisu
9 hodin denně / 5 dnů týdně
Servis a podpora
Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 2 hod. - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 1 rok ¦ Aktualizace nových verzí - 1 rok ¦ Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 1 rok
Navrženo pro
P/N: JZ396A