Klienditugi

Markit veebikeskkond toetab kõikide riikide keeli, kus esindatud oleme ja veidi rohkemgi. Eesti kliendil on valida 10 keele seast.

Oleme ka seda usku, et kohalik klienditeenindus on kõige efektiivsem klienditoe mudel. Enamike riikide jaoks pakume klienditeenindust emakeeles, kas kohaliku meeskonna või tsentraalse klienditeenindustiimi kaudu.

Keerukamate organisatsioonide ja laia geograafilise ulatuse puhul pakume keskset kliendihaldust kombinatsioonis kohaliku teenindusega.

Kõik garantii- ja tagastusjuhtumid hallatakse veebis, nii on kliendil alati ülevaade olemas nii avatud kui ka juba lahendatud juhtumite kohta.