Veeam Basic Support - Technischer Support - für Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus - 1 Anschluss - monatliche Fristenkoordinierung - Telefonberatung - 1 Monat - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden

Kategorie Technischer Software-Support
Produktcode V-FDNPLS-VS-P01MP-00
Marke Veeam Software
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Produktbeschreibung
Veeam Basic Support - Technischer Support - für Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus - 1 Monat
Service und Support
Technischer Support
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
1 Monat
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel
Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus
Anzahl Lizenzen
1 Anschluss
Lizenzdetails
Monatliche Fristenkoordinierung
Typ
Technischer Support
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
1 Monat
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel
Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus
Installationstyp
Lokal installiert
Anzahl Lizenzen
1 Anschluss
Lizenzdetails
Monatliche Fristenkoordinierung
Service und Support
Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 1 Monat - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Monat ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Monat
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