veeam 24/7 uplift - technischer support - für veeam management

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Kategorie Technischer Software-Support

Produktcode V-VMPPLS-VS-P024M-00

Marke Veeam Software

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Typ: Technischer Support
Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit: 1 Monat
Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software-Titel: Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware
Installationstyp: Lokal installiert
Anzahl Lizenzen: 1 Anschluss
Service und Support: Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 3 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 4 ¦ E-Mail-Consulting - 1 Monat - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Websupport - 1 Monat - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Monat ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Monat