Veeam Basic Support - Technischer Support (zusätzlich) - für Veeam Data Platform Advanced Enterprise - 1 Anschluss - Telefonberatung - 1 Jahr - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden

Produktcode V-ADVENT-VS-P01YP-00
Marke Veeam Software
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Produktbeschreibung
Veeam Basic Support - technischer Support (zusätzlich) - für Veeam Data Platform Advanced Enterprise - 1 Jahr
Service und Support
Technischer Support (zusätzlich)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel
Veeam Data Platform Advanced Enterprise
Anzahl Lizenzen
1 Anschluss
Typ
Technischer Support (zusätzlich)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel
Veeam Data Platform Advanced Enterprise
Installationstyp
Lokal installiert
Anzahl Lizenzen
1 Anschluss
Service und Support
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr