HPE Proactive Care 24x7 Software Service - Technischer Support - für vRealize Operations Standard - 25 VMs - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.

Produktcode U6YX6E
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Marketing Beschreibung

HPE Care Pack Services sind Supportpakete, die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HPE Hardware und Software verlängern und erweitern. HPE Care Pack Services bieten Hardware- und Software-Support, Installation Services, Education Services sowie Premium-Support-Optionen, um den Anforderungen in geschäftskritischen IT-Umgebungen gerecht zu werden.
Dank der HPE Care Pack Services sind Systeme und Services schneller einsatzbereit. HPE unterstützt IT-Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. Hewlett Packard stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung, um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten, stellt HPE Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.
Mit HPE Care Pack Services sind der Kauf und die Erweiterung von Supportleistungen einfach und flexibel. Wenn Sie ein HPE Produkt bei HPE oder einem Reseller erwerben, wird die Wahl der richtigen Supportleistungen zum Kinderspiel. Wählen Sie den Support aus, der Ihren Anforderungen entspricht: erwerben Sie genau den für Sie passenden Support - nicht mehr und nicht weniger.

Hauptverkaufsargumente

  • Support während des gesamten Lebenszyklus für alle HPE Produkte und viele Produkte anderer Anbieter
  • Umfassende Palette an bewährten, präventiven Diagnose-, Austausch- und Reparaturservices
  • Ein globales Servicenetzwerk aus 16 strategisch verteilten Customer Support Center, die über Telefon, Internet und elektronische Servicetools zur Problemlösung rund um die Uhr Support bieten
  • 65.000 Servicemitarbeiter in Niederlassungen in 160 Ländern
  • Erstklassige e-Business Lifecycle Services, z. B. Mission Critical Support rund um die Uhr

Produktbeschreibung
HPE Proactive Care 24x7 Software Service - Technischer Support - für vRealize Operations Standard - 5 Jahre
Service & Support
Technischer Support
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
2 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software-Titel
vRealize Operations Standard
Anzahl Lizenzen
25 VMs
Typ
Technischer Support
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
2 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software-Titel
vRealize Operations Standard
Anzahl Lizenzen
25 VMs
Service & Support
Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre