Arcserve - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop (Windows) - 1 Desktop - Volumen - 100-499 Lizenzen - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Std.

Kategorie Technischer Software-Support
Produktcode KXDW00EUMS011YZZB
Marke Arcserve
Garantie nicht bekannt
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ALSCH 100 19.05.2026 Zulauf unbekannt 34.72
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Produktbeschreibung
Arcserve - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop (Windows) - 1 Jahr
Service und Support
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
2 Stunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop (Windows)
Anzahl Lizenzen
1 Desktop
Lizenzpreise
Volumen / 100-499 Lizenzen
Typ
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
2 Stunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect SPX Desktop (Windows)
Installationstyp
Lokal installiert
Anzahl Lizenzen
1 Desktop
Lizenzpreise
Volumen / 100-499 Lizenzen
Service und Support
Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
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