StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Virtual Desktop - 6 Packs - Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Englisch - Vereinigte Staaten

Kategorie Technischer Software-Support
Produktcode DSDV50USMS063YZZZ
Marke StorageCraft Technology
Garantie nicht bekannt
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ALSCH 100 01.04.2026 Zulauf unbekannt 137.98
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Produktbeschreibung
StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Virtual Desktop - 3 Jahre
Service und Support
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Lokalisierung
Englisch Vereinigte Staaten
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect Virtual Desktop
Anzahl Lizenzen
6 Packs
Typ
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Lokalisierung
Englisch Vereinigte Staaten
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect Virtual Desktop
Installationstyp
Lokal installiert
Anzahl Lizenzen
6 Packs
Service und Support
Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 3 Jahre ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
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