HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaren - ter plaatse - 9x5 - response-tijd: VWD
Code:
U8Y43E
Merk
Hewlett Packard Enterprise
Marketing description
HPE Care Pack services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking – dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.
Belangrijkste verkoopargumenten
- Goed voor uw onderneming en ideaal voor uw budget – geen onverwachte kosten
- Keuze uit verschillende serviceniveaus die aansluiten bij specifieke bedrijfsbehoeften
- Keuze uit diverse opties, van haal- en brengservice tot 6-uur call-to-repair, 24 x 7
- Maximale productiviteit door precies het juiste serviceniveau te kiezen voor proactief beheer van uw IT-omgeving
- Bekroonde supportservices die worden geleverd door 38.000 experts overal ter wereld
- Snelle, gekwalificeerde respons die de up-time verhoogt en de prestaties maximaliseert
- Door HPE Care Pack services aan te schaffen bij uw HPE product verlaagt u de totale gebruikskosten
- Productbeschrijving
- HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse
- Type
- Uitgebreide serviceovereenkomst
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 3 jaren
- Responstijd
- Volgende werkdag
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 9 uur per dag / 5 dagen per week
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 3 jaren
- Responstijd
- Volgende werkdag
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 9 uur per dag / 5 dagen per week
- Service & Support
- Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse - beschikbaarheid: 9 uur per dag / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 3 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 3 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Volledig behoud van defecte media - 3 jaar