HPE Foundation Care 24x7 Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren (voor UPS en voedingsapparatuur) - 1 jaar - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h
Code:
U3PJ4E
Merk
Hewlett Packard Enterprise
Marketing omschrijving
HPE services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking - dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.
Productspecificaties
- Simplify your support experience
Stay up and running with HPE Foundation Care - one place to resolve problems for hardware, firmware, and software; get replacement parts and materials; access updates; and take advantage of collaborative support for independent software vendors. - Reduce complexity
Simplify support with 24x7 system monitoring, fast diagnostics, automatic case creation, and parts dispatch. - Reduce downtime
Choose the high level call-to-repair commitment - restoring hardware operation within six hours. - Prepare for growth
Make full use of IT resources, budgets, and talent to advance your business toward high-value growth. - Boost control and management
Leverage online visibility into your assets and support status with the HPE Support Center website. - Foundation Care call-to-repair service
Call 24 hours a day, seven days a week, including HPE holidays. HP commitment is to have your hardware operational within six hours after receiving your call.
- Productbeschrijving
- HPE Foundation Care 24x7 Service - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse
- Type
- Uitgebreide serviceovereenkomst
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 1 jaar
- Responstijd
- 4 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Soort apparatuur
- UPS en voedingsapparatuur
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 1 jaar
- Responstijd
- 4 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Soort apparatuur
- UPS en voedingsapparatuur
- Service & Support
- Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar