Marketing omschrijving

Dynamics 365 Customer Voice geeft je de mogelijkheid feedback vast te leggen en te analyseren met geavanceerde mogelijkheden voor het gebruik van merknamen, AI-analyse en data-integratie, zodat je in de hele organisatie betekenisvolle klantrelaties kunt ontwikkelen en intelligente beslissingen kunt nemen.

Belangrijkste verkoopargumenten

• Maximaliseer inzichten voor diepere verbindingen
• Integreer data in de hele organisatie
• Communiceer proactief om klantrelaties te ontwikkelen

Productspecificaties

• Maximaliseer inzichten voor diepere verbindingen
  Ontdek klantsentimenten, trends en de metrieken die belangrijk zijn voor jouw bedrijf om een beter begrip van je klanten te krijgen.
• Integreer data in de hele organisatie
  Ontwikkel integrale klantprofielen in je platform voor klantdata om de teamleden op één lijn te krijgen over aanbevolen beslissingen via alle kanalen.
• Communiceer proactief om klantrelaties te ontwikkelen
  Maak verbinding met je klanten op belangrijke momenten met voorspellende inzichten, automatische waarschuwingen en werkstromen op maat.