HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaren - ter plaatse - 24x7 -reparatietijd: 6 uur - voor ProLiant DL380 Gen10
Code:
H8QR1E
Merk
Hewlett Packard Enterprise
Marketing omschrijving
HPE Care Pack services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking – dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.
- Productbeschrijving
- HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse
- Type
- Uitgebreide serviceovereenkomst
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 3 jaren
- Reparatietijd
- 6 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Ontworpen voor
- ProLiant DL380 Gen10, DL380 Gen10 Base, DL380 Gen10 Entry, DL380 Gen10 Entry SMB, DL380 Gen10 for Cohesity DataPlatform, DL380 Gen10 High Performance, DL380 Gen10 Network Choice, DL380 Gen10 Performance, DL380 Gen10 SMB, DL380 Gen10 Solution
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 3 jaren
- Reparatietijd
- 6 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Service & Support
- Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 6 uur (afstand vanaf locatie klant - 80 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 8 uur (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar ¦ Volledig behoud van defecte media - 3 jaar
- Ontworpen voor
- HPE ProLiant DL380 Gen10, DL380 Gen10 Base, DL380 Gen10 Entry, DL380 Gen10 Entry SMB, DL380 Gen10 for Cohesity DataPlatform, DL380 Gen10 High Performance, DL380 Gen10 Network Choice, DL380 Gen10 Performance, DL380 Gen10 SMB, DL380 Gen10 Solution