Marketing Beschreibung

Mit dem Abschluss von Mindjet Software Assurance und Support ("MSA") erhalten Sie zusätzliche technische Produkt-, Installations- und Anwendungsinformationen sowie weit reichenden Zugang zu dem Telefon-Support mit den technischen Produktspezialisten, die Ihnen bei Fragen zur Produktimplementierung und zu anderen technischen Problemen schnell und effektiv weiterhelfen können.

Hauptverkaufsargumente

• Upgrades auf die nächsthöhere Produkt-Version
• Updates innerhalb der laufenden Produkt-Version
• Direkte autorisierte Ansprechpartner
• Priorisierter Online-Support
• Telefonischer Helpdesk-Suppor Unterstützung bei der unternehmensweiten Verteilung

Produktfeatures

• Upgrades auf die nächsthöhere Produkt-Version
  Nutzen Sie die günstigen Konditionen und sichern Sie sich den schnellsten und einfachsten Übergang zu neuen Produkt-Vollversionen.
• Updates innerhalb der laufenden Produkt-Version
  Sie erhalten elektronische Benachrichtigungen hinsichtlich von Service Packs, Versions-Aktualisierungen oder anderen Software-Anpassungen.
• Direkte autorisierte Ansprechpartner
  Diese bilden die Schnittstelle zwischen Ihrem Unternehmen und der Mindjet Support-Abteilung. So können Ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.
• Priorisierter Online-Support
  Stellen Sie Support-Anfragen über die Mindjet SupportWebseite für priorisierte Bearbeitung. Sie werden automatisch an das jeweilige regionale Support Center weitergeleitet.
• Unterstützung bei der unternehmensweiten Verteilung
  Nutzen Sie die Dokumentationen sowie das Fachwissen der Support-Spezialisten zur unternehmensweiten Verteilung der Software.