MarkIT B2B North America, Inc.是一个专为公司和机构而设的在线IT设备采购系统。
隐私政策
在注册和订购过程中收集的所有信息将保密，且不会与第三方共享。麦盖提可以使用该信息与信用评级机构或其他信息来源进行磋商，进而评定用户的信用额度。
此外，麦盖提可能会使用该信息进行以下操作：
- 向用户发送预订人和交易的状态更新或用户帐号的相关变更
- 在用户同意的情况下，向用户电子邮箱及/或邮寄地址发送促销材料和产品报价
- 推荐麦盖提认为适合或有益于客人的解决方案或产品报价
帐号注册
为了完整使用麦盖提系统的所有功能，您需要成为注册用户。注册需要提供以下信息：公司名称、公司注册号、账单地址、送货地址、联系人、联系电话、联系电子邮件。
请填写所有必填项，确保成功注册帐号。
成功注册后，用户可以通过所选用户名和密码登录，帐号也将立即激活，便于您通过麦盖提系统订购产品。如果贵公司尚未申获信用额度，您可以选择预付款或在线付款。
付款与信用条件
完成初始注册后，默认付款方式为预开发票。
如需申请信用额度，请填写信用申请表格时表明所需的信用额度级别。如果信用额度未获批准，公司将收到通知。即使未申请到信用额度，公司仍然可以通过预付款方式（预开发票、银行直接转账、信用卡支付等）使用麦盖提系统进行购买。
在本协议下，基于采购产品及/或服务的付款方式，将由MarkIT B2B North America, Inc.或麦盖提控股集团代表其处理在本网站购买产品及/或服务的付款。
产品目录与搜索
麦盖提产品目录分为主要产品系列，包含来自CNet数据源的产品信息。
浏览产品目录
产品目录分为主要产品系列和子系列。选择产品系列和子系列，将显示该系列的全部有货产品，及其库存、预计送货日期和价格等信息。
使用全文检索
全文检索位于产品目录树的左上方。搜索引擎将为您找到所有包含搜索关键词的产品及其描述或产品代码。如果您知道产品代码，即可搜索到最准确的结果。
使用参数检索
参数检索位于每一种主要产品系列清单上方，允许用户根据自己特定的搜索术语查找产品。
请注意，麦盖提目录默认仅显示库存大于0的产品。您可以修改为显示目录中的所有产品，但请注意，并不是每一款产品都有库存。
如果您搜索的产品无法预订，请联系麦盖提客服了解关于价格和库存的更多信息。
订购
一旦您找到了理想的产品，可以点击产品价格信息旁的“购物车”图标，将其添加至购物车。
您必须登录已注册帐号，按以下步骤订购产品：
- 浏览购物车内的产品种类和数量
- 输入/选择送货地址
- 复核并提交订单
订单复核以及订单确认邮件上均会显示预计送货日期。
定价
MarkIT B2B North America, Inc.目录默认以本地货币显示所有不含税价格。您可以在“我的设置”下修改设定。
可能需要配送费和操作费。相关信息将在结算时显示。
价格可能会在提交和确认订单时有所变动。购物车和订单确认页面将始终显示最新价格。即使在用户浏览产品页面或查看购物车时，也可以进行在线价格查看。价格优惠变化可适用于所有未确认订单。
运输与配送
订购过程中会计算预计送货日期，并在浏览产品目录下的各个产品时显示。
产品将通过第三方快递公司或其它方式直接从分销商库存进行点对点交付。如有特殊安排，相关信息将在结算时显示。
其他取消和退货情况
麦盖提销售的所有产品均由供应商库存直接进行配送。麦盖提不持有任何库存。
取消
用户提交的订单仅可通过麦盖提客服人员进行取消。如果误下订单，客人应该尽快联系麦盖提客服，最好在提交订单的一个小时以内。
退货
退货将基于个案处理。待退货物应该保持完好包装且未被拆封。基于产品性质和价格以及供应商政策，因客人原因造成的退货可能会导致产品价格最多15%的手续费。退货产生的配送费将由客人承担。
我们与客人及分销商紧密合作，确保每一次退货在平等的原则上获得双方均满意的结果。
如果退货是由于产品说明有误或其他麦盖提导致的错误，我们应承担完全责任以及因退货而产生的费用。
订单跟踪
所有麦盖提注册用户可以分别在“查看订单”部分下的“进行中的订单”和“订单历史”跟踪正在进行的订单以及查看历史订单。
保修维修
关于保修、退货和维修的更多信息，请参见“产品保修与退货”部分。（https://www.markit.eu/us/zh-hans/Admin/Issues.aspx）
客服帮助
如果您有任何问题或疑问，敬请通过以下方式联系我们：
- 麦盖提网页在线聊天工具
- 发送电子邮件至support@markit.us联系客服团队
- 致电(302) 444 5240联系MarkIT B2B North America, Inc.团队