MarkIT.sk, s.r.o.是一個專為企業和機構而設的線上IT設備採購系統。
隱私政策
在註冊和訂購過程中收集的所有資訊將保密,且不會與第三方共享。麥蓋提可以使用該資訊與信用評級機構或其他資訊來源進行磋商,進而評定用戶的信用額度。
此外,麥蓋提可能會使用該資訊進行以下操作:
- 向用戶發送預訂人和交易的狀態更新或用戶帳號的相關變更
- 在用戶同意的情況下,向用戶電子郵箱及/或郵寄地址發送促銷材料和產品報價
- 推薦麥蓋提認為適合或有益於客人的解決方案或產品報價
帳號註冊
為了完整使用麥蓋提系統的所有功能,您需要成為註冊用戶。註冊需要提供以下資訊:企業名稱、企業註冊號、賬單地址、送貨地址、聯絡人、聯絡電話、聯絡電子郵件。
請填寫所有必填項,確保成功註冊帳號。
成功註冊後,用戶可以通過所選用戶名和密碼登錄,帳號也將立即激活,便於您通過麥蓋提系統訂購產品。如果貴企業尚未申獲信用額度,您可以選擇預付款或線上付款。
付款與信用條件
完成初始註冊後,默認付款方式為預開發票。
如需申請信用額度,請填寫信用申請表格時表明所需的信用額度級別。如果信用額度未獲批准,企業將收到通知。即使未申請到信用額度,企業仍然可以通過預付款方式(預開發票、銀行直接轉賬、信用卡支付等)使用麥蓋提系統進行購買。
在本協議下,基於採購產品及/或服務的付款方式,將由MarkIT.sk, s.r.o.或麥蓋提控股集團代表其處理在本網站購買產品及/或服務的付款。
產品目錄與搜索
麥蓋提產品目錄分為主要產品系列,包含來自CNet數據源的產品資訊。
瀏覽產品目錄
產品目錄分為主要產品系列和子系列。選擇產品系列和子系列,將顯示該系列的全部有貨產品,及其庫存、預計送貨日期和價格等資訊。
使用全文檢索
全文檢索位於產品目錄樹的左上方。搜索引擎將為您找到所有包含搜索關鍵詞的產品及其描述或產品代碼。如果您知道產品代碼,即可搜索到最準確的結果。
使用參數檢索
參數檢索位於每一種主要產品系列清單上方,允許用戶根據自己特定的搜索術語查找產品。
請注意,麥蓋提目錄默認僅顯示庫存大於0的產品。您可以修改為顯示目錄中的所有產品,但請注意,並不是每一款產品都有庫存。
如果您搜索的產品無法預訂,請聯絡麥蓋提客服了解關於價格和庫存的更多資訊。
訂購
一旦您找到了理想的產品,可以點擊產品價格資訊旁的“購物車”圖標,將其添加至購物車。
您必須登錄已註冊帳號,按以下步驟訂購產品:
- 瀏覽購物車內的產品種類和數量
- 輸入/選擇送貨地址
- 复核並提交訂單
訂單複核以及訂單確認郵件上均會顯示預計送貨日期。
定價
MarkIT.sk, s.r.o.目錄默認以本地貨幣顯示所有不含稅價格。您可以在“我的設置”下修改設定。
可能需要配送費和操作費。相關資訊將在結算時顯示。
價格可能會在提交和確認訂單時有所變動。購物車和訂單確認頁面將始終顯示最新價格。即使在用戶瀏覽產品頁面或查看購物車時,也可以進行線上價格查看。價格優惠變化可適用於所有未確認訂單。
運輸與配送
訂購過程中會計算預計送貨日期,並在瀏覽產品目錄下的各個產品時顯示。
產品將通過第三方快遞企業或其它方式直接從分銷商庫存進行點對點交付。如有特殊安排,相關資訊將在結算時顯示。
其他取消和退貨情況
麥蓋提銷售的所有產品均由供應商庫存直接進行配送。麥蓋提不持有任何庫存。
取消
用戶提交的訂單僅可通過麥蓋提客服人員進行取消。如果誤下訂單,客人應該盡快聯絡麥蓋提客服,最好在提交訂單的一個小時以內。
退貨
退貨將基於個案處理。待退貨物應該保持完好包裝且未被拆封。基於產品性質和價格以及供應商政策,因客人原因造成的退貨可能會導致產品價格最多15%的手續費。退貨產生的配送費將由客人承擔。
我們與客人及分銷商緊密合作,確保每一次退貨在平等的原則上獲得雙方均滿意的結果。
如果退貨是由於產品說明有誤或其他麥蓋提導致的錯誤,我們應承擔完全責任以及因退貨而產生的費用。
訂單跟踪
所有麥蓋提註冊用戶可以分別在“查看訂單”部分下的“進行中的訂單”和“訂單歷史”跟踪正在進行的訂單以及查看歷史訂單。
保修維修
關於保修、退貨和維修的更多資訊,請參見“產品保修與退貨”部分。 (https://www.markit.eu/sk/zh-hant/Admin/Issues.aspx)
客服幫助
如果您有任何問題或疑問,敬請通過以下方式聯絡我們:
- 麥蓋提網頁線上聊天工具
- 發送電子郵件至info@markit.sk聯絡客服團隊
- 致電+421 2 334 56 304聯絡MarkIT.sk, s.r.o.團隊