Latest news

MARKIT JE RIEŠENÍM NA NEDOSTATOK IT TOVARU NA TRHU PRE TISÍCE FIRIEM A ORGANIZÁCIÍ

 · 

Markit uviedol na trh špeciálny nástroj GLOBAL IT NOW. Počas krízy pomáha riešiť nedostatok IT hardvéru a príslušenstva tisícom európskych spoločností.

Od začiatku krízy sa stali klientmi spoločnosti Markit stovky oddelení obstarávania IT v medzinárodných spoločnostiach a vládnych úradoch v Európe. Toto nie je prekvapujúce vzhľadom na obrovský nárast dopytu po komunikačných zariadeniach na prácu na diaľku a vzhľadom na schopnosť Markitu zabezpečiť transparentnú dostupnosť, cenu a dodacie lehoty pre milióny IT zariadení. 

Ako reakciu na krízu otvoril Markit GLOBAL IT NOW, rozsiahly online katalóg zdrojov IT, ktorý pomáha spoločnostiam nájsť dostupné IT produkty kdekoľvek v Európe.

"Ako reakciu na výzvy súvisiace s krízou, ktorým čelí mnoho z našich 9500 klientov v 34 krajinách, sme vyvinuli GLOBAL IT Now neuveriteľne rýchlo, za menej ako dva týždne. GLOBAL IT NOW je špeciálny online katalóg IT produktov, ktorý kombinuje zásoby takmer 200 popredných IT distribútorov v celej Európe,“ uviedol Andres Agasild, generálny riaditeľ spoločnosti Markit. „Teraz majú naši klienti v Európe na výber viac ako milión jedinečných produktov IT s viditeľnosťou dostupnosti zásob v reálnom čase, porovnaním cien a odhadmi dodacích lehôt pre miestne alebo cezhraničné objednávky kdekoľvek v Európe. Náš katalóg zobrazuje približne JEDNU MILIARDU IT hardvéru a doplnkových zariadení, ktoré sú dnes k dispozícii na dodanie.” 

CORONAVIRUS NÁS VEDIE K INOVÁCIAM 

V marci a začiatkom apríla bol výrazný nedostatok tovaru pre prácu na diaľku, cloudovú a vzájomnú komunikáciu a nedostatok produktov pre zabezpečenie, najmä v prípade notebookov, webových kamier, mikrofónov a antivírusového softvéru. Rastúci dopyt do značnej miery kopíroval rast vírusu, pričom Taliansko bolo tvrdo zasiahnuté ako prvé. Následkom zastavenia výroby v Číne a nízkej úrovni tovarov v rámci distribučných kanálov bolo mnoho firiem, ktoré sa pôvodne spoliehali na dodávateľov z jedného zdroja, nútené znovu hľadať na trhu, aby našli vybavenie pre svoje pracovné tímy a zamestnancov pracujúcich na diaľku.


GRAF ZOBRAZUJE: Údaje o nákupe IT tovaru od 6 150 spoločností z 20 európskych krajín v správe spoločnosti Markit s názvom "RIEŠENIE DILEMY GLOBÁLNYCH verzus LOKÁLNYCH DODÁVOK V NEPRIAMOM OBSTARÁVANÍ IT"  ukazujú výrazné zvýšenie dopytu v každej kategórii v Q1 2020.


OBJEDNÁVKY POČAS CELÉHO DŇA S NÁSLEDNOU DODÁVKOU TOVARU 

Vedúci obstarávatelia, zodpovední za nákup IT tovaru, potrebujú viac ako len prístup k obrovskému katalógu produktov IT. Na základe spätnej väzby od klientov spoločnosti Markit, z ktorých je 20% firiem z Forbes Global 2000, sú pre CPO obzvlášť dôležití v týchto ťažkých časoch spoľahliví a otestovaní dodávatelia, ktorí môžu rýchlo dodávať so špecializovanou podporou v miestnych jazykoch po celej Európe, priamo do domovov pracovníkov.

“ Je ťažké vyjadriť to slovami - je to inšpirujúce aj vyžadujúce pokoru. Sme skutočne súčasťou riešenia a v tejto pandémii, kde sú vítané všetky dobré správy, sme radi, že prvotriedne a ocenené riešenie obstarávania IT od Markitu, pomáha mnohým spoločnostiam uspieť v rýchlom riešení ich problémov s dodávaním IT, “uviedol Margus Vahemäe, vedúci predaja Markit. „Musím tiež vzdať hold našim vývojárom a 65-člennému tímu obchodníkov a podpory klientov, ktorí pracujú 24 hodín denne na tom, aby spoločnosti, nemocnice, vlády a charitatívne organizácie v celej Európe dostali dôležité vybavenie. Je veľa príkladov, ktoré by sme mohli spomenúť.” 

Net Promoter Score, štandardizované a bežne používané meranie spokojnosti a lojality zákazníkov je pre spoločnosť Markit na úrovni 65% a stále rastie.