MARKIT COVID-19 PLAN REAGOWANIA

Podsumowanie sytuacji

  1. Obecne stany magazynowe sprzętu i akcesoriów IT oraz ich dostępność szybko się zmieniają w większości krajów.
  2. Zespół Markit pracuje z biur domowych, nic się nie zmieniło w naszej codziennej działalności.
  3. Wszystkie systemy Markit, lokalne odziały i procesy są w pełni operacyjne.
  4. Lokalne dostawy / przesyłki wysyłane na adresy wysyłkowe klientów działają ogólnie w większości krajów. Istnieją pewne trudności w najbardziej dotkniętych obszarach. Radzimy skontaktować się ze swoim Opiekunem Handlowym lub obsługą klienta.

Nie można w pełni przewidzieć destrukcyjnego, a czasem i niszczycielskiego wpływu, jaki Covid-19 wywiera na nasze rodziny, firmy i społeczności, w których żyjemy, ale nadszedł czas, aby zmierzyć się z faktami i stanąć w obronie i być częścią rozwiązania.


W Markit pomagamy naszym klientom w radzeniu sobie z problemami związanymi z zakupami IT, z którymi się teraz borykają. Oto przegląd, w jaki sposób możemy Ci pomóc, jeśli znajdziesz się w podobnej sytuacji.​​​​​​​

MARKIT MOŻE POMÓC

Nasze hasło „Take the Chasing Out of IT Purchasing” nigdy nie było bardziej aktualne.

Wiele firm na całym świecie boryka się z brakami sprzętu IT, które utrudniają ich wysiłki w zakresie utrzymania i rozwoju różnych kluczowych projektów, a ponadto rosnące zapotrzebowanie na sprzęt do pracy zdalnej i współpracy wywiera presję na łańcuch dostaw IT.

W Markit możesz zobaczyć dane w czasie rzeczywistym, pokazujące dostępność stanów magazynowych w twoim kraju, i nadal kupujesz z szybkimi dostawami lokalnymi lub transgranicznymi na twoje główne adresy firmowe lub poprzez dystrybucję do zdalnych „biur domowych”.

Markit jest wyjątkowy pod tym względem i nasz world class IT purchasing solution  jest bardzo poszukiwane przez międzynarodowe korporacje i departamenty rządowe - które mają pełne wsparcie naszego zespołu 134 osób.

SYSTEMY MARKIT SĄ SKALOWALNE, BEZPIECZNE I PEWNE


Markit zaczął działać zdalnie jeden dzień po ogłoszeniu pandemii przez WHO. Wszystkie spotkania z kolegami, partnerami i klientami odbywają się za pośrednictwem wideokonferencji lub konferencji telefonicznych.

Jako globalna firma e-commerce wykorzystująca procesy pracy w domu i współpracy online, narzędzia i systemy nie są dla nas niczym nowym. Nie mamy żadnych istotnych problemów z produktywnością ani z reakcjami klientów.
 
Nasze bezpieczeństwo infrastruktury IT i wydajność rynku są zaprojektowane tak, aby obsługiwać ogromne skoki ruchu i zamówień internetowych. Obecnie na niektórych rynkach obserwujemy wzrost o 200–300%.
 
Opiekunowie Klientów i nasz zespół obsługi klienta są w gotowości, pracując w godzinach nadliczbowych, aby obsłużyć zapytania w każdym języku lokalnym w 34 krajach.

Uzgodniono i wdrożono plany zarządzania ryzykiem biznesowym i plany ciągłości działania.

Wszystkie podróże służbowe i plany marketingowe zostały zawieszone w celu przekierowania zasobów do obsługi klienta.

W JAKI SPOSÓB MOŻEMY WAM POMÓC PODEJŚĆ WYZWANIA W ZAKRESIE ZAMÓWIEŃ IT?

Rynek sprzętu i akcesoriów IT firmy Markit oraz system elektronicznych zakupów elektronicznych jest zintegrowany z ponad 300 wiodącymi światowymi dystrybutorami IT i oferuje klientom unikalny zestaw funkcji pozyskiwania i zakupu.  

  • Skorzystaj z naszego globalnego narzędzia do wyszukiwania zapasów i katalogu produktów, aby znaleźć dowolny produkt dostępny w Europie > www.markit.eu/globalitnow

    ​​​​​​​
  • Dzięki Markit możesz w czasie rzeczywistym znajdować i kupować prawie każdy dostępny produkt IT w 34 krajach. Ta umiejętność pozostaje, pomimo Covid-19.
  • Dane o stanach magazynowych i cenach w czasie rzeczywistym dla 3 milionów unikalnych produktów IT.
  • Znaczne zapasy produktów porządanych w większości krajów (komputery przenośne, zestawy słuchawkowe, drukarki, kable, routery itp.)
  • Dostawy transgraniczne w Europie, gdy zapasy są niedostępne w twoim kraju.
  • W razie potrzeby dostawa rozproszona do biur domowych (wiele adresów dostawy w ramach jednego zamówienia).
  • Skorzystaj z naszego globalnego narzędzia do wyszukiwania zapasów i katalogu produktów, aby znaleźć dowolny produkt dostępny w Europie.
  • Przejrzystość danych i informacji.
  • Utrzymanie cen - nie podnosimy naszych cen, aby wykorzystać sytuację.
  • Obserwuj nas i otrzymuj ważne aktualizacje i powiadomienia za pośrednictwem​​​​​​​ LinkedIn oraz Twitter 


PATRZĄC SZERZEJ SYTUACJA SIĘ POPRAWIA, ALE MUSIMY BYĆ CZUJNI


Od strony podaży mamy obiecujące informacje od naszych partnerów - największych światowych dystrybutorów IT. Przesyłki sprzętu IT docierają do ich magazynów, a prace w wielu chińskich zakładach produkcyjnych są wznawiane.

Mogą wystąpić pewne opóźnienia zewnętrzne związane z procesami RMA lub usługami kurierskimi. Zajmujemy się nimi indywidualnie dla każdego przypadku i obecnie nie jesteśmy świadkami ani nie przewidujemy żadnych poważniejszych problemów.


Oczywiście traktujemy priorytetowo istniejących klientów, ale nadal pokazujemy wszystkie dostępne dane wszystkim potencjalnym nowym klientom, dlatego zdecydowanie zalecamy szybkie składanie zamówień, aby uniknąć opóźnień w dostawach w przypadku nadmiernego popytu na niektóre popularne linie produktów.

W przypadku niektórych zamówień mogą być wymagane krótsze terminy płatności, częściowa lub pełna przedpłata, co pomoże nam utrzymać przepływ zamówień w szybkim tempie i poradzić sobie ze wzrostem popytu.

PODSUMOWANIE

Na rynek IT Markit ułatwia korzystanie, znajdowanie, porównywanie i kupowanie urządzeń IT. Zautomatyzowane systemy czasu rzeczywistego pracują w tle i chociaż w niektórych krajach brakuje niektórych produktów, nie brakuje ich na arenie międzynarodowej. Dzięki Markit możesz szybko i łatwo pozyskiwać i odbierać produkty poza granicami. 9500 firm w 34 krajach, w tym ponad 20% Forbes 2000, korzysta z Markit do kupowania sprzętu i akcesoriów IT, więc zapewniamy cię, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc Ci odnieść sukces w tych trudnych czasach.

View recent Markit Success Stories

Jak Markiteers mówią, “All for one and one for all” – czas pomóc sobie nawzajem odnieść sukces.

Pozdrawiamy, 
Twój Zespół Markit