MARKIT LÖST IT ENGPÄSSE FÜR TAUSENDE ÖFFENTLICHE UND PRIVATE ORGANISATIONEN

 · 

GLOBAL IT NOW ist Markits neues Tool, das dazu beiträgt, den Mangel an IT-Hardware und Zubehör für tausende europäische Unternehmen während der Krise zu beheben.

Hunderte von IT-Beschaffungsabteilungen in internationalen Unternehmen und Regierungsstellen in ganz Europa sind seit Beginn der Krise zu Markit-Kunden geworden. Dies ist nicht überraschend angesichts der enorm steigenden Nachfrage an Geräten für Remote-Arbeiten und kollaborative Kommunikation sowie der Fähigkeit von Markit, transparente Verfügbarkeit, Preise und Lieferzeiten für Millionen von IT-Geräten bereitzustellen.

Als Reaktion auf die COVID-19-Krise haben wir GLOBAL IT NOW veröffentlicht, einen umfangreichen Online-IT-Sourcing-Katalog, mit dem Unternehmen überall in Europa verfügbare IT-Produkte finden können.

"Als Reaktion auf krisenbedingte Herausforderungen, mit denen viele unserer 9500 Kunden in 34 Ländern konfrontiert werden, haben wir GLOBAL IT Now in weniger als zwei Wochen entwickelt, was unglaublich schnell ist. GLOBAL IT NOW ist ein spezieller Online-IT-Produktkatalog, der die Lagerstände von von fast 200 der führenden IT-Händlern aus mehr als 20 Ländern in ganz Europa kombiniert“, sagte Andres Agasild, CEO von Markit. „Nun sehen unsere Kunden über 1 Million einzigartige IT-Produkte mit Lagerverfügbarkeit, Preisvergleichen und geschätzten Lieferzeiten in Echtzeit, für lokale oder grenzüberschreitende Bestellungen quer durch Europa. Wir haben heute rund EINE MILLIARDE IT-Hardware und Zubehörgeräte lieferbar.“

CORONAVIRUS ALS INNOVATIONSTREIBER

Der Mangel an Homeoffice-, Cloud- und Gruppenkommunikations- sowie Sicherheitsprodukten, insbesondere Notebooks / Laptops, Webcams, Mikrofonen und Antivirensoftware, war im März in Europa besonders akut. Die steigende Nachfrage folgte weitgehend dem Weg des Virus, wobei zuerst Italien extrem hart betroffen war. Da die Produktion in China quasi zum Stillstand kam und die Lagerbestände in den Vertriebskanälen zur Neige gingen, mussten viele Unternehmen, die von einzelnen Lieferanten abhängig waren, erneut den Markt durchforsten, um Geräte für ihre Remote-Arbeitsteams und Mitarbeiter zu finden.


GRAFIK: IT-Einkaufsdaten von 6.150 Unternehmen in 20 europäischen Ländern in Markits kostenlosem Bericht "LÖSUNG DES GLOBALEN vs. LOKALEN VERSORGUNGSDILEMMAS IN DER INDIREKTEN IT-BESCHAFFUNG" zeigen einen signifikanten Anstieg der Nachfrage in der Kategorie im ersten Quartal 2020.


UNUNTERBROCHENE NACHFRAGE NACH AUFGETEILTER LIEFERUNG VON GERÄTEN

Die für die IT verantwortlichen Chief Procurement Officers (CPOs) benötigen mehr als nur Zugriff auf einen riesigen IT-Produktkatalog. Basierend auf den Rückmeldungen von Markits Kunden, zu denen 20% der Forbes Global 2000 gehören, schätzen CPOs in diesen schwierigen Zeiten besonders zuverlässige und getestete Lieferanten, die europaweit schnell und direkt zu den Häusern der betroffenen Arbeitnehmer, mit engagiertem Support in der Landessprache vor Ort, liefern können.

„Es ist schwer in Worte zu fassen - es ist so inspirierend wie es demütig macht. Wir sind wirklich Teil der Lösung, und in dieser Pandemie, in der jede gute Nachricht willkommen ist, freuen wir uns, dass Markits erstklassige und preisgekrönte IT-Beschaffungslösung so vielen Unternehmen hilft, ihre IT-Sourcing-Herausforderungen schnell zu lösen“, erklärte Margus Vahemäe, Vertriebsleiter von Markit. „Ich muss auch unseren Entwicklern und dem 65-köpfigen Accounting- und Kundenbetreuungs-Team meinen Dank aussprechen, die rund um die Uhr daran gearbeitet haben, Unternehmen, Krankenhäusern, Regierungen und Wohltätigkeitsorganisationen in ganz Europa wichtiges Equipment zur Verfügung zu stellen. Es gibt so viele herzerwärmende Geschichten, die wir erzählen könnten.“

Der branchenübliche und weithin populäre Net Promoter Score für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung liegt bei 65%, Tendenz steigend für Markit.