HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - 3 vuotta - toimitus - 24x7 - vasteaika STP

Tuotekoodi H8A01A3
Takuu Ei tiedossa
Todellinen tuote voi poiketa kuvasta
Tukkuri Varastossa Arvioitu toimitusaika Hinta
ALV
DCSSE2 50 15.5.2024 Ei ole tiedossa 104,15

Tuote lyhyesti

HPE Foundation Care -palvelu sisältää kattavat laite- ja ohjelmistotukipalvelut, joiden avulla parannat IT-infrastruktuurisi saatavuutta. HPE: n tekniset resurssit työskentelevät yhdessä IT-tiimisi kanssa laite- ja ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseksi HPE: n ja määrättyjen muiden valmistajien tuotteissa.

Tuote pähkinänkuoressa

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Tuotekuvaus
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - laajennettu palvelusopimus - 3 vuotta - toimitus
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Tuotteen vaihto
Sijainti
Toimitus
Sopimusaika
3 vuotta
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa
Sisältää huollon
Tuotteen vaihto
Sijainti
Toimitus
Sopimusaika
3 vuotta
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa
Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - 3 vuotta - toimitus - vasteaika seuraava työpäivä - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai ¦ Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta ¦ Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - vasteaika 2 tuntia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai ¦ Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta ¦ Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta