Opciones de servicio para dispositivos de almacenamiento

Parámetros del producto

Marca

Hewlett Packard Enterprise (232)HP Inc. (2)Synology (1)Lenovo (2971)QNAP Systems (60)Technogroup (52)Arcserve (222)Aruba Networks (3)Fujitsu (185)NETGEAR (6)Overland Storage (14)

Línea de producto

Arcserve Gold Maintenance (82) Arcserve Platinum Maintenance (84) Arcserve Platinum Plus Maintenance (36) Fujitsu (1) Fujitsu Support Pack (112) Fujitsu Support Pack (66) Fujitsu Support Pack (4) Fujitsu TopUp-Service (2) HP Care Pack (1) HPE (33) HPE (5) HPE 3PAR Performance and Capacity Trending Service (1) HPE Data Sanitization Service (1) HPE Enterprise Virtual Array (1) HPE Factory Express (1) HPE Nimble Storage Foundation Care (27) HPE Pointnext Tech Care (136) HPE Primera (1) HPE Proactive Care (2) HPE Professional Services (2) HPE SAN Solution Service (1) HPE Storage Performance Analysis (2) Lenovo (2048) Lenovo (25) Committed Service (250) Committed Service (4) Committed Service Post Warranty (241) Committed Service Post Warranty (1) Hardware Installation Services (3) Post Warranty (237) Post Warranty (20) Post Warranty ServicePac (1) Professional ServiceUnit (3) NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service (6) OT-Care (8) OT-Care (6) Overland Tandberg Advanced Replacement Service Program (1) QNAP (29) QNAP Extended Warranty (1) Quantum Bronze Support Plan (1) Quantum Installation and Configuration (2) Quantum Installation Services (1) Quantum Installation Services (5) Quantum Non-Returnable Tape Drive Charge (1) Quantum Slot license Decrement/Deinstall Serivce (2) Quantum StorageCare (26) ScaleCare (2) StorageCraft (11) Technogroup (23) Technogroup (16) Veritas (2) Veritas (1) WD StorChoice (2)

Tipo de servicio y soporte

Actualización nuevas versiones (1) Acuerdo de servicio ampliado (ampliación/renovación) (10) Ampliación de la garantía (3268) Ampliación de la garantía (renovación) (148) Configuración (4) Contrato de servicio ampliado (aumentado) (13) Contrato de servicio ampliado (extensión) (8) Desinstalación / cancelación (2) Instalación (50) Instalación / configuración (34) Instalación remota (2) Soporte técnico (40)

Localización

Envío (76) In situ (3404) Introducir (1)

Tiempo de respuesta

2 días laborables (2) 2 horas (225) 24 horas (1) 4 horas (1634) 48 horas (1) 6 horas (2) Al siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 14:00) (28) El mismo día laborable (27) El siguiente día laborable (1396) Segundo día laborable (4) Siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 3:00 p.m.) (22)

Tiempo de reparación

10 días laborables (1) 24 horas (249) 4 horas (39) 6 horas (265) 8 horas (17) El siguiente día laborable (19)

Duración del contrato

Precio

RON

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HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - 1 incidente - in situ CÓDIGO: HA124A1 Comparar
	HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - 1 incidente - in situ CÓDIGO: HA124A1 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		PL569	100	V 27/09	101,45


HPE Primera Field Integrated Configuration - Configuración - para Primera 600 2-way Storage Base, 600 4-way Storage Base CÓDIGO: N9Z52A Comparar
	HPE Primera Field Integrated Configuration - Configuración - para Primera 600 2-way Storage Base, 600 4-way Storage Base CÓDIGO: N9Z52A Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	105,92
		PL569	101	V 27/09	106,43


DS1817+, DS1817 (FAN 12012025_4) CÓDIGO: FAN 120X120X25_4 Comparar
	DS1817+, DS1817 (FAN 12012025_4) CÓDIGO: FAN 120X120X25_4 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK773	2	V 27/09	144,25


Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - debe adquirirse en los 90 días siguientes a la compra del producto - para PRIMECENTER M1, M2 CÓDIGO: FSP:GB5S20Z00DEV1S Comparar
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - debe adquirirse en los 90 días siguientes a la compra del producto - para PRIMECENTER M1, M2 CÓDIGO: FSP:GB5S20Z00DEV1S Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	L 30/09	207,23


Drive-Lift Shift assembly K7600 for HP systems (818407) CÓDIGO: JC93-01118A Comparar
	Drive-Lift Shift assembly K7600 for HP systems (818407) CÓDIGO: JC93-01118A Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK773	10	V 27/09	221,96


HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL - para HP 72X, E14 G4, E22 G5, P22 G5, P22h G5, P22v G5; EliteDisplay S14; Engage 14, 16 CÓDIGO: U7935E Comparar
	HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL - para HP 72X, E14 G4, E22 G5, P22 G5, P22h G5, P22v G5; EliteDisplay S14; Engage 14, 16 CÓDIGO: U7935E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	L 30/09	231,00
		ALSDE-2	100	L 30/09	258,11
		PL569	100	V 27/09	279,82


Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía (renovación) - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para ESPRIMO D538 / E94, D556, D738 / E94, D757, D757 / E94, P556, P558, P757, P757 / E94, Q520, Q556 CÓDIGO: FSP:GBTS20Z00DEDT6 Comparar
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía (renovación) - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para ESPRIMO D538 / E94, D556, D738 / E94, D757, D757 / E94, P556, P558, P757, P757 / E94, Q520, Q556 CÓDIGO: FSP:GBTS20Z00DEDT6 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	L 30/09	235,03


Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía (renovación) - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para FUTRO Z220 CÓDIGO: FSP:GBTS20Z00DEDT2 Comparar
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía (renovación) - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para FUTRO Z220 CÓDIGO: FSP:GBTS20Z00DEDT2 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	L 30/09	285,28


Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía (renovación) - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para ESPRIMO X913, X913-T, X923, X923-T; FUTRO S520, S720, S920, X913, X913-T, X923 CÓDIGO: FSP:GBTS20Z00DEDT1 Comparar
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía (renovación) - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para ESPRIMO X913, X913-T, X923, X923-T; FUTRO S520, S720, S920, X913, X913-T, X923 CÓDIGO: FSP:GBTS20Z00DEDT1 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	L 30/09	321,95


Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: segundo día laborable - debe adquirirse en los 90 días siguientes a la compra del producto - para CELVIN NAS Q703, NAS QE705, NAS QE805, NAS Server Q802, NAS Server Q805, NAS Server Q905 CÓDIGO: FSP:GB3S10Z00DES9B Comparar
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: segundo día laborable - debe adquirirse en los 90 días siguientes a la compra del producto - para CELVIN NAS Q703, NAS QE705, NAS QE805, NAS Server Q802, NAS Server Q805, NAS Server Q905 CÓDIGO: FSP:GB3S10Z00DES9B Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	L 30/09	448,30


Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: segundo día laborable - debe adquirirse en los 90 días siguientes a la compra del producto - para CELVIN NAS Server QR802 CÓDIGO: FSP:GB3S10Z00DES9C Comparar
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: segundo día laborable - debe adquirirse en los 90 días siguientes a la compra del producto - para CELVIN NAS Server QR802 CÓDIGO: FSP:GB3S10Z00DES9C Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	L 30/09	471,32


Lenovo Committed Service Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - tiempo de reparación: 24 horas - para P / N: 6559-HC6 CÓDIGO: 5WS7A24737 Comparar
	Lenovo Committed Service Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - tiempo de reparación: 24 horas - para P / N: 6559-HC6 CÓDIGO: 5WS7A24737 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	527,39


Overland Tandberg Advanced Replacement Service Program - Ampliación de la garantía (renovación) - repuesto - 1 año (4º ó 5º año) - envío - tiempo de respuesta: 2 días laborables CÓDIGO: T09519-SVC Comparar
	Overland Tandberg Advanced Replacement Service Program - Ampliación de la garantía (renovación) - repuesto - 1 año (4º ó 5º año) - envío - tiempo de respuesta: 2 días laborables CÓDIGO: T09519-SVC Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	577,07


Lenovo Committed Service Advanced Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 2 h - tiempo de reparación: 6 horas - para P / N: 6559-HC6 CÓDIGO: 5WS7A24757 Comparar
	Lenovo Committed Service Advanced Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 2 h - tiempo de reparación: 6 horas - para P / N: 6559-HC6 CÓDIGO: 5WS7A24757 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	585,01


HPE Storage Integration Unit of Service CÓDIGO: HL930A1 Comparar
	HPE Storage Integration Unit of Service CÓDIGO: HL930A1 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	605,04


Lenovo Committed Service Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - tiempo de reparación: 24 horas - para P / N: 6559-HC5 CÓDIGO: 5WS7A24669 Comparar
	Lenovo Committed Service Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - tiempo de reparación: 24 horas - para P / N: 6559-HC5 CÓDIGO: 5WS7A24669 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	638,31


NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service Category 2 - Soporte técnico - 3 años - para ReadyNAS 312; 314; 316 CÓDIGO: PDR0132-10000S Comparar
	NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service Category 2 - Soporte técnico - 3 años - para ReadyNAS 312; 314; 316 CÓDIGO: PDR0132-10000S Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	L 30/09	642,75
		ALSDE-2	100	L 30/09	677,17


LENOVO ISG TopSeller e-Pac 1 Jahr Maintenance Service Upgrade 7Tg. / 24Std. angestrebte Antrittszeit: 4 Stunden CÓDIGO: 00GV939 Comparar
	LENOVO ISG TopSeller e-Pac 1 Jahr Maintenance Service Upgrade 7Tg. / 24Std. angestrebte Antrittszeit: 4 Stunden CÓDIGO: 00GV939 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	683,79


Lenovo Committed Service Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - tiempo de reparación: 24 horas - para P / N: 6415-HC3 CÓDIGO: 5WS7A24941 Comparar
	Lenovo Committed Service Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - tiempo de reparación: 24 horas - para P / N: 6415-HC3 CÓDIGO: 5WS7A24941 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	704,86


Lenovo Committed Service Advanced Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 2 h - tiempo de reparación: 6 horas - para P / N: 6559-HC5 CÓDIGO: 5WS7A24689 Comparar
	Lenovo Committed Service Advanced Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 2 h - tiempo de reparación: 6 horas - para P / N: 6559-HC5 CÓDIGO: 5WS7A24689 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		ALSDE-2	100	L 30/09	709,23

Opciones de servicio para dispositivos de almacenamiento

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Se aplican condiciones especiales

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