AirWatch Advanced Remote Management - Suscripción a On-Premise (1 año) + 1 año de soporte básico VMware y servicio de suscripción - 1 dispositivo

Código VA-ARM-TLSS-D-G-C
Marca VMware
Garantía Desconocido
Imágenes sólo con fines ilustrativos
Descripción del producto
AirWatch Advanced Remote Management - suscripción a On-Premise (1 año) + 1 año de soporte básico VMware y servicio de suscripción - 1 dispositivo
Tipo de producto
Suscripción a On-Premise - 1 año
Categoría
Servicios en línea y basados en dispositivos - administración y supervisión remota
Nº de licencias
1 dispositivo
Soporte incluido
1 año de soporte básico VMware y servicio de suscripción
Servicio y mantenimiento
Soporte técnico
Categoría
Servicios en línea y basados en dispositivos - administración y supervisión remota
Tipo de producto
Suscripción a On-Premise - 1 año
Soporte incluido
1 año de soporte básico VMware y servicio de suscripción
Nº de licencias
1 dispositivo
Tipo
Consulta de teléfonos de emergencia - 1 año / 4 contactos - tiempo de respuesta: 1 hora - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1 ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año / 4 contactos - tiempo de respuesta: 4 horas laborables - disponibilidad: 12 horas al día / lunes-viernes - nivel de severidad 2 ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año / 4 contactos - tiempo de respuesta: 8 horas laborales - disponibilidad: 12 horas al día / lunes-viernes - nivel de severidad 3 ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año / 4 contactos - tiempo de respuesta: 12 horas laborables - disponibilidad: 12 horas al día / lunes-viernes - nivel de severidad 4 ¦ Asesoría por correo electrónico - 1 año / 4 contactos ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 1 año ¦ Soporte web - 1 año ¦ Actualización nuevas versiones - 1 año ¦ Monitoreo remoto - 1 año