Micro Focus FlexCare Support Technical Account Manager - Technische ondersteuning - voor Micro Focus Dynamic Application Security Testing - advies
Code:
SU-AA161
Merk
Micro Focus (Novell)
- Productbeschrijving
- Micro Focus FlexCare Support Technical Account Manager - technische ondersteuning - voor Micro Focus Dynamic Application Security Testing
- Service & Support
- Technische ondersteuning
- Onderhoud inbegrepen
- Advies
- Softwaretitel
- Micro Focus Dynamic Application Security Testing
- Type
- Technische ondersteuning
- Onderhoud inbegrepen
- Advies
- Softwaretitel
- Micro Focus Dynamic Application Security Testing
- Installatietype
- Lokaal geïnstalleerd
- Service & Support
- Advies ¦ Advies - ter plaatse - 1 bezoek per jaar ¦ Advies - ter plaatse - 1 dag ¦ Assistentie ¦ Telefonisch advies - response-tijd: 1 werkuur - ernstniveau 1 ¦ Telefonisch advies - response-tijd: 4 werkuren - ernstniveau 2 ¦ Telefonisch advies - response-tijd: 6 werkuren - ernstniveau 3 ¦ Telefonisch advies - response-tijd: 1 werkdag - ernstniveau 4 ¦ Controle op afstand - 1 incident per maand ¦ Rapport - ter plaatse - 2 incidents per quarter ¦ Extern rapport - 2 incidents per quarter ¦ Update van nieuwe releaseversies ¦ Planning ¦ Ondersteuning productinfo ¦ Technische ondersteuning ¦ Bewaking