Volver al crecimiento de los ingresos para 2024 fue el lema del juego y, por más desafiante que haya sido, el año fue un éxito, lo que se puede explicar por varios factores:
La satisfacción del cliente ha aumentado. Nuestro NPS supera el 70 %. (Un nivel superior al 70 % se considera de "clase mundial").
• Aumentaron las cuentas de nuevos clientes (activos).
• Las actualizaciones del mercado y del sistema mejoraron aún más el potencial de ahorro de tiempo y dinero para nuestros clientes.
• Aumentó el número de productos vendidos.
• La cantidad de productos de TI únicos disponibles en el mercado de Markit aumentó a casi 6 millones, convirtiendo a Markit en el mercado de TI de un solo proveedor más grande del mundo.
• Mayor expansión: Markit ahora está presente en 50 países en 6 continentes.
“Estamos orgullosos de nuestra tasa de crecimiento anual promedio del 20% desde nuestra formación en 2003 y de superar regularmente a nuestros competidores.
Por supuesto, en 2025 todavía enfrentaremos desafíos con el posible estancamiento de la economía y la disminución del gasto en TI.
Sin embargo, gracias a nuestro éxito en los últimos años estamos muy bien equipados para aprovechar nuestras oportunidades y con la increíble cultura y un equipo altamente talentoso de Markiteers aprovecharemos al máximo las circunstancias.
Además, Markit ofrece eficiencia y ahorro. En un entorno económico difícil (o más lento), la demanda puede crecer, ya que podemos ser especialmente útiles y valiosos tanto para los clientes actuales como para los nuevos.
Seguimos siendo positivos para 2025 y apuntamos a un crecimiento de alrededor del 10 % a pesar de la incertidumbre económica.
Seguimos adelante hacia nuestra Visión de 1.000 millones de euros de ingresos con 500 personas para 2028.
En 2025, continuaremos expandiendo nuestras operaciones y base de clientes en Europa, América, Asia y África".
Andrés Agasild, CEO de Markit