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Il primo Summit Virtuale di Markit & l'importanza di una torta in un evento online!

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La pandemia ha costretto le aziende a entrare in ambienti ancora più virtuali, che si tratti di riunioni con clienti o meeting interni, corsi di formazione o conferenze e seminari.

In Markit abbiamo oltre un decennio di esperienza in formazione online e riunioni virtuali interne ma, come per molte aziende, partecipare e ospitare conferenze virtuali ci ha portato verso nuove curve di apprendimento.


Il Summit di Markit è un evento annuale interno, in cui tutti i Markiteers da 35 paesi si riuniscono fisicamente per alcuni giorni in una città diversa. Nel 2020, per ovvi motivi, questo non è stato possibile, quindi il Summit è diventato virtuale.


Indubbiamente ci sono molti vantaggi nelle conferenze online, come abbiamo visto dalle nostre esperienze di quest'anno.

  • Risparmio di denaro - I costi dell'esposizione virtuale sono inferiori (o dovrebbero esserlo), oltre al risparmio su hotel e voli.

  • Risparmio di tempo - si abbattono i tempi impiegati per gli spostamenti fisici e contemporaneamente esiste il potenziale per incontrare più persone.

  • Registrazione più facile - In un ambiente virtuale tutto può essere registrato e archiviato, il che è molto più facile che prendere appunti a mano, dove le informazioni potenzialmente vitali potrebbero essere perse.

  • Pianificazione, allestimento e chiusura più veloci - In qualità di espositore puoi essere attivo e funzionante più velocemente, e chiudere è solo un semplice tocco di un interruttore. Invitare le persone a partecipare con processi online è più semplice che organizzare incontri fisici.

  • Portata più ampia - Poiché gli eventi sono online, in teoria, più persone possono partecipare, in quanto non devono viaggiare; inoltre la condivisione sui social media durante il live può aumentare ulteriormente il pubblico.


Tuttavia, abbiamo osservato anche alcuni aspetti negativi importanti:

  • Mancanza di concentrazione - I partecipanti, e forse anche gli espositori, possono essere distratti da ciò che sta accadendo "nel mondo reale". Un'email. Una chiamata. Un membro della famiglia che ha bisogno di attenzioni. Trovare un modo per consentire ai partecipanti di impegnarsi veramente come farebbero agli eventi fisici è una sfida chiave che gli organizzatori e gli espositori devono affrontare.
  • Mancanza di spontaneità e networking ridotto - alle conferenze del mondo reale è possibile imbattersi in modo casuale in persone, stabilire connessioni ad hoc e talvolta questi portano a preziosi affari o referral. Questo semplicemente non accade in un evento B2B virtuale.
  • Mancanza di "divertimento" ed eccitazione - Ammettiamolo, una conferenza o un meeting non riguarda solo il tema dell'evento in sé. Fornisce una gradita pausa dalla solita routine lavorativa ed è un momento generalmente molto atteso. Un'occasione per incontrare colleghi, interagire e, perchè no, bere qualche drink e fare amicizia a una festa di gala o una conferenza. Di nuovo, il virtuale non può competere.
  • Differenze generazionali nell'atteggiamento nei confronti degli eventi online - Le persone con una mentalità più tradizionale possono non avere esperienza o capacità di fare networking online, il che significa che potrebbero non guadagnare, o dare, tanto valore an un ambiente virtuale, rispetto alla partecipazione a un evento del mondo reale. Anche le differenze culturali possono avere un impatto.

Contenuto e consegna diventano fondamentali

I relatori più esperti sanno che l'arte scenica, il linguaggio del corpo e il "lavoro con il pubblico" sono fattori chiave per presentazioni di successo. Nello spazio virtuale la qualità, la rilevanza e il valore di coinvolgimento dei messaggi (e del contenuto in generale) aumentano di importanza in modo significativo. Questi fattori possono essere visti come positivi o negativi a seconda dell'argomento e della profondità dei dettagli del contenuto o del valore per il pubblico.

Summit Virtuale 2020

Quindi, quando abbiamo pianificato una versione virtuale del nostro Summit annuale, abbiamo testato alcune nuove idee per affrontare questi problemi. È stata sicuramente un'esperienza di apprendimento molto utile che ha ricevuto feedback positivi dai nostri team in 35 paesi e che ci aiuterà a migliorare ulteriormente le nostre capacità di comunicazione virtuale.

Un Summit virtuale ovviamente non può competere con un vero evento fisico. Tuttavia, grazie alle meraviglie della tecnologia, all'atteggiamento positivo e alla partecipazione di tutti i nostri 135 Markiteers, musica dal vivo, torte virtuali, una corsa all'aperto e persino una discoteca virtuale, è stata un'esperienza produttiva, divertente e di unione.

Abbiamo utilizzato strumenti che potessero consentire domande e risposte con i vari relatori e chat virtuali, in modo che tutti potessero connettersi 1-2-1 o in piccoli gruppi.

Che torta?

Immaginate dozzine di persone contemporaneamente in luoghi diversi, che si svegliano al mattino e iniziano la giornata con un caffè fresco e "preparando una torta" per la colazione. Guardare i Markiteers che si divertivano a scambiarsi idee e ricette è stata una bellissima esperienza. Online o dal vivo, questi ricordi  e momenti unici sono quelli che a volte colpiscono maggiormente e aiutano a creare eventi di successo e memorabili.

L'interazione sociale e il senso del divertimento sono cose di cui tutti abbiamo bisogno in questi tempi difficili in cui non possiamo incontrarci faccia a faccia quanto vorremmo.


Cos'è il Summit annuale di Markit?

Il Summit è iniziato nel 2009 quando circa 35 Markiteers si sono riuniti a Tallinn, in Estonia. Da allora, abbiamo viaggiato in 10 paesi.

Questo stimolante e atteso evento annuale è il momento in cui ci riuniamo per:

  • Celebrare la cultura di Markit e i successi raggiunti durante l'anno precedente
  • Condividere e discutere i nostri obiettivi per il futuro
  • Condividere le attuali tendenze nel mondo del procurement e sullo sviluppo di Markit
  • Divertirci con i nostri 135 colleghi prevenienti da 35 paesi diversi
  • Ringraziare i team e i colleghi con i Markit Awards, meritati riconoscimenti per le loro prestazioni eccezionali e per aver dimostrato i valori di lealtà, trasparenza e duro lavoro

È raro che attiriamo pubblicamente l'attenzione su un particolare risultato di Markiteer, ma quest'anno faremo un'eccezione. Un riconoscimento speciale va a Mindaugas Mickus (Country Manager per Markit Lithuania) e Aleksandrs Melnikovs (Country Manager per Markit Lettonia) che hanno ricevuto congiuntamente il Markiteer Lifetime Achievement Award, per i loro 15 anni in azienda con risultati eccezionali e lealtà estrema.  

Bravi ragazzi, ve lo meritate!


In una nota finale, ci sentiamo anche onorati che circa 2.000 nuove società siano diventate clienti Markit dall'inizio della pandemia. Questo ci rende orgogliosi che la nostra idea di un marketplace per gli acquisti IT ha davvero aiutato molti buyer internazionali e CPO a risparmiare tempo e denaro e, cosa più importante, per alcuni, ha evitato i problemi legati allo shortage e disponibilità dei prodotti IT.

Aiutare così tante nuove aziende a ridurre i costi e i tempi dei loro acquisti IT è stato solo uno dei tanti risultati che abbiamo celebrato al Summit.