Nakivo 24/7 Support - Support technique (soulèvement) - pour NAKIVO Backup & Replication Enterprise Essentials - 5 postes de travail - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 2 h

Catégorie assistance technique pour logiciels
Code du produit W-ENE-SUP-24-UPL
Marque Nakivo
Garantie Inconnu
Pour but illustratif seulement
Grossistes Quantité de stock disponible Date de livraison estimée Prix
TVA
JCBWX2 20 19/06/2026 ~ Date Appro. inconnue 30,55
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Description du produit
Nakivo 24/7 Support - support technique (soulèvement) - pour NAKIVO Backup & Replication Enterprise Essentials - 1 année
Service et maintenance
Support technique (soulèvement)
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
2 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Nom de logiciel
NAKIVO Backup & Replication Enterprise Essentials
Nbre de licences
5 postes de travail
Type
Support technique (soulèvement)
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
2 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Nom de logiciel
NAKIVO Backup & Replication Enterprise Essentials
Type d'installation
Installation locale
Nbre de licences
5 postes de travail
Service et maintenance
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 12 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 24 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 12 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 24 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 12 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 24 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
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