Options de service pour périphériques réseau

Marque
Hewlett Packard Enterprise (33590)Ubiquiti Networks (15)Fortinet (47)NETGEAR (651)Alcatel (116)Allied Telesis (125)ARDUINO (1)Aruba (3)Dell (67)HP Inc. (24)Innovaphone (4)
Type de service et support
Accord de service étendu (rétablissement) (3) Configuration (8) Configuration distante (5) Consultation à distance (1) Contrat de maintenance prolongé (30954) Désinstallation / annulation (1) Extended service agreement (renewal) (3191) Frais de rééchelonnement (1) Frais d'expédition (1) Implémentation à distance (2) Installation (2) Installation / configuration (34) Installations / configuration à distance (3) Mise à jour de la base de données URL (1) Mise en application (1) Support technique (1572)
Localisation
Expédition (15195) Retour atelier (167) Sur site (18688)
Temps de réponse
10 jours ouvrables (29) 2 heures (1354) 4 heures (13460) 6 heures (1) Jour ouvré suivant (14915) Jour suivant (9) Le même jour ouvrable (le jour ouvrable suivant pour les demandes après 14 heures) (7) Même jour (28) Même jour ouvrable (2)
Temps de réparation
10 jours ouvrables (167) 6 heures (5116)
Durée totale du contrat
 - 
1incident (9) 1jour (4) 2jours (3) 5jours (1) 1année (12380) 2années (356) 3années (7861) 4années (7211) 5années (7902)
Prix
 - 
  EUR