Microsoft Outlook gère vos courriers électroniques, vos agendas, vos contacts et également vos tâches sur votre disque dur. En outre, Outlook aide les utilisateurs à communiquer via le téléphone ou la messagerie électronique et leur propose des fonctions de planification de groupe avec Microsoft Exchange Server. Outlook aide ainsi les utilisateurs à partager des informations au moyen de formulaires, de dossiers publics et de la connexion à Internet.Outlook jongle avec la planification, le travail collaboratif, les informations personnelles, les courriers électroniques et les documents, et ce en un seul endroit. Outlook propose aux utilisateurs une plate-forme cohérente et une interface pour la création et la visualisation des informations. Les utilisateurs peuvent accéder facilement aux informations, qui leur permettent de parvenir directement dans n'importe quel dossier public ou privé de fichiers.