Adobe Gold Support - Technická podpora - pro Adobe FrameMaker XMLAuthor - 1 seat - akademická - TLP - úroveň 1 (1+) - 25 body - konzultace po telefonu - 1 rok - 24x7 - doba vyřízení požadavku: 1 business hour - mezinárodní angličtina

Kategorie Tvorba dokumentů
Kód produktu 65229946AE01A12
Výrobce Adobe
Záruka Neznámý
Obrázky jsou pouze pro ilustrativní účely
Sklad ks skladem Očekávané dodání Cena
DPH
ALSNL1 1000 27.09.2024 Upřesníme 20,92
ALSBE 1000 27.09.2024 Upřesníme 23,47

Marketingový popis

Are Adobe products critical to your business? Will you want assistance with advanced interoperability issues, or help with network configuration and deployment of Adobe products, including Adobe server products?
The Adobe Gold support program makes it easy to obtain the support expertise you need - from advanced configuration and deployment issues to troubleshooting techniques tailored to your Adobe solutions and business. The annual fee lets you manage your support costs, while optional service enhancements allow you to extend and customize your support program as needed.

Popis výrobku
Adobe Gold Support - technická podpora - pro Adobe FrameMaker XMLAuthor - 1 rok
Servis a podpora
Technická podpora
Obsažený servis
Konzultace po telefonu
Období trvání smlouvy
1 rok
Doba odezvy
1 business hour
Dostupnost servisu
24 hodin denně / 7 dnů týdně
Lokalizace
Mezinárodní angličtina
Název software
Adobe FrameMaker XMLAuthor
Poč. licencí
1 seat
Cena licence
Akademická, množství / úroveň 1 (1+)
Licenční program
Adobe Volume Licensing Transactional License Program (TLP)
Bodová hodnota
25 body
Období validace licence
1 rok
Typ
Technická podpora
Obsažený servis
Konzultace po telefonu
Období trvání smlouvy
1 rok
Doba odezvy
1 business hour
Dostupnost servisu
24 hodin denně / 7 dnů týdně
Lokalizace
Mezinárodní angličtina
Název software
Adobe FrameMaker XMLAuthor
Instalační typ
Lokální instalace
Poč. licencí
1 seat
Cena licence
Akademická, množství / úroveň 1 (1+)
Licenční program
Adobe Volume Licensing Transactional License Program (TLP)
Bodová hodnota
25 body
Softwarová licence - doba platnosti
1 rok
Servis a podpora
Konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 1 business hour dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - 4 kontakty / priorita 1 ¦ Konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 2 business hours dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - 4 kontakty / priorita 2 ¦ Konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 4 pracovní hodiny dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - 4 kontakty / priorita 3 ¦ Konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 1 pracovní den dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - 4 kontakty / priorita 4 ¦ Webová podpora - 1 rok ¦ Přístup ke znalostní databázi na webu - 1 rok ¦ Dálkový monitoring - 1 rok