Un impegno che HP si era presa verso i partner ed i clienti finali era quello di offrire, tramite Electronic HP Care Pack Services, un giusto servizio nel giusto momento, permettendo al cliente una registrazione veloce, guidata e libera dalla gestione cartacea. Electronic HP Care Pack Service permette di non avere tempi lunghi di gestione e di poter effettuare una registrazione efficace garantita dal pieno supporto di HP.