Microsoft è leader mondiale nel software, nei servizi e nelle tecnologie Internet per la gestione delle informazioni, di persone e aziende. L'attuale offerta di Microsoft include sistemi operativi per personal computer, applicazioni server che operano in ambiente client/server, programmi per la produttività individuale e per i media interattivi, prodotti multimediali, piattaforme e tool di sviluppo per il mondo Internet. In aggiunta a ciò, Microsoft è presente nel mercato dei servizi on-line, della produzione di manuali per PC e strumenti di connessione, oltre ad essere impegnata nella ricerca e sviluppo di prodotti software a tecnologia avanzata.