HPE Pointnext Tech Care Critical Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: R4D90A, R4D91A, R4D92A

Catégorie Options de service pour périphériques réseau
Code du produit HZ1N0E
Marque Hewlett Packard Enterprise
Garantie Inconnu
Pour but illustratif seulement
Grossistes Quantité de stock disponible Date de livraison estimée Prix
TVA
TDIT1 99 26/09/2024 ~ Date Appro. inconnue 34 122,89
CGIT 0 ~ Date Appro. inconnue 33 448,55
DE168 0 ~ Date Appro. inconnue 36 301,09
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Arguments de vente clés

  • Remote problem diagnosis and support
  • On-site hardware support
  • Replacement parts and materials
  • HPE Visual Remote Guidance (VRG)
  • HPE InfoSight dashboards
  • HPE InfoSight workload insights
  • Firmware updates for selected products
  • Collaborative Support and Collaborative Assistance

Description du produit
HPE Pointnext Tech Care Critical Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
4 années
Délai de réparation
6 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Conçu pour
P/N: R4D90A, R4D91A, R4D92A
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
4 années
Délai de réparation
6 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 4 ans ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Support technique - gestion de l'indisponibilité - 4 ans - niveau de sécurité 1 ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ¦ Support technique - téléguidage visuel - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans
Conçu pour
P/N: R4D90A, R4D91A, R4D92A
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