HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JY678A, JY678AR, JY680A#ABA, JY680AR, JY682A, JY684A, JY684AR, JY862A

Code du produit HJ0B3E
Garantie Inconnu
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Description du marché

HPE Foundation Care fournit un support matériel et logiciel permettant une résolution plus rapide des problèmes rencontrés avec les produits HPE ou de fabricants tiers.
Les niveaux de service standard ont été simplifiés, vous permettant de déterminer encore plus facilement le bon degré de prise en charge nécessaire pour répondre à vos exigences en matière de SLA et de budget.

Description du produit
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Remplacement
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour
P/N: JY678A, JY678AR, JY680A#ABA, JY680AR, JY682A, JY684A, JY684AR, JY862A
Service compris
Remplacement
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an
Conçu pour
P/N: JY678A, JY678AR, JY680A#ABA, JY680AR, JY682A, JY684A, JY684AR, JY862A