Acronis Advantage Premier - Technischer Support (Verlängerung) - für Acronis Backup Advanced for PC - Co-termination - 1 Rechner - Volumen - 1-9 Lizenzen - ESD - Telefonberatung für den Notfall - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.

Produktcode PCAXCPZZS31
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Marketing Beschreibung

Das Acronis Advantage Supportprogramm wurde für die Kunden konzipiert, um ihren Bedarf an technischer Unterstützung und Problemlösung abzudecken. Acronis Advantage bietet eine Vielfalt an Supportoptionen einschließlich einer Selbsthilfemöglichkeit, Support nach Bedarf (Pay Per Incident) und einer Jahresvereinbarung.
Die umfangreiche Knowledge Base, erweiterter Support nach Bedarf sowie Abonnementbasierte Programme auf Jahresbasis bieten Acronis Kunden hochwertigen Support-Service, der in Ausprägung und Preis angepasst werden kann und so auch individuelle Anforderungen flexibel abdeckt.

Hauptverkaufsargumente

  • Kontakt zu einem der technischen Supportspezialisten über Chat, Telefon und E-Mail
  • Priority-Support für schnelle und zeitnahe Unterstützung für den Fall eines kritischen Systemfehlers mit Reaktionszeiten von einer Stunde

Produktbeschreibung
Acronis Advantage Premier - Technischer Support (Verlängerung) - für Acronis Backup Advanced for PC
Service und Support
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Reaktionszeit
1 Stunde
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software-Titel
Acronis Backup Advanced for PC
Lizenztyp
Co-termination
Anzahl Lizenzen
1 Rechner
Lizenzpreise
Volumen / 1-9 Lizenzen
Lizenzdetails
ESD
Typ
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Reaktionszeit
1 Stunde
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software-Titel
Acronis Backup Advanced for PC
Lizenztyp
Co-termination
Anzahl Lizenzen
1 Rechner
Lizenzpreise
Volumen / 1-9 Lizenzen
Lizenzdetails
ESD
Service und Support
Telefonberatung für den Notfall - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Websupport - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch ¦ Telefonberatung - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Websupport - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung ¦ Web-Based Training