HPE Proactive Care 24x7 Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: BC782A, BC782AAE

For illustrative purpose only
Voorraad Qty Verwachte levertijd Prijs
BTW
IMIE 0 Onbekend 17,93

Marketing description

HPE services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking - dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.

Key selling points

  • Faster resolution from specially trained, solution-oriented advanced resources who manage the incident from start to finish
  • Recommendations for firmware version and software patching on supported products to help prevent problems
  • Identification of risks and issues through regular device-based proactive scans that help ensure that configurations are consistent with HPE best practices
  • Access to a remote HPE Technical Account Manager, who can provide advice and guidance on issues, risks, and recommendations identified by Remote Support technology

Productbeschrijving
HPE Proactive Care 24x7 Service - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse
Type
Uitgebreide serviceovereenkomst
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
1 jaar
Responstijd
4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst
24 uur per dag / 7 dagen per week
Ontworpen voor
P/N: BC782A, BC782AAE
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
1 jaar
Responstijd
4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst
24 uur per dag / 7 dagen per week
Service & Support
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - internet-help - 1 jaar
Ontworpen voor
P/N: BC782A, BC782AAE