MARKIT COVID-19 PLÁN REAKCIE

Zhrnutie situácie

  1. Aktuálne skladové úrovne hardvéru a IT príslušenstva sú vo väčšine krajín v normále.
  2. Tím Markit pracuje z domu, na našich každodenných činnostiach sa nič nezmenilo.
  3. Všetky systémy Markit, miestne obchody a procesy sú plne funkčné.
  4. Miestne dodávky / drop zásielky na dodacie adresy klientov fungujú normálne, môžu sa vyskytnúť určité oneskorenia. Vo väčšine postihnutých oblastí sú určité ťažkosti. Odporúčame vám poradiť sa s vašim manažérom alebo so zákazníckou podporou.

Rušivý vplyv, ktorý má Covid-19 na naše rodiny, podniky a komunity, v ktorých žijeme, sa nedal úplne predpovedať, ale je čas čeliť faktom a postaviť sa jeden za druhého a byť súčasťou riešenia.


V Markite pomáhame našim klientom uspieť v riešení problémov s obstarávaním IT, ktorým práve teraz čelia, a tu je prehľad, ako by sme vám mohli pomôcť, ak sa ocitnete v podobnej situácii.​​​​​​​

MARKIT POMÁHA

Náš slogan „Take the Chasing Out of IT Purchasing“ nebol nikdy relevantnejší.

Mnoho spoločností na celom svete čelí nedostatku IT vybavenia, ktorý brzdí ich úsilie pri udržiavaní a vývoji rôznych kritických projektov a okrem toho rastúci dopyt po komunikačných zariadeniach na diaľku a na spoluprácu tlačí na dodávateľský reťazec IT.

Markit má jedinečnú pozíciu na pomoc spoločnostiam v 34 krajinách, v ktorých pôsobíme a máme lokálne jazykovo zdatné tímy.

MARKIT SYSTÉMY SÚ ŠKÁLOVATEĽNÉ A BEZPEČNÉ

Markit začal pracovať na diaľku jeden deň po oznámení pandémie WHO. Všetky stretnutia s kolegami, partnermi a klientmi sa konajú prostredníctvom videokonferencie alebo telefónu.

Ako globálna spoločnosť v oblasti elektronického obchodu, procesy spolupráce z domácnosti a online, nie sú pre nás ničím novým. Nezaznamenali sme žiadne významné problémy s produktivitou alebo reakciou klienta. 
 
Naše zabezpečenie IT infraštruktúry a kapacita trhu sú navrhnuté tak, aby zvládli masívne nárasty webového prenosu a objednávok. V súčasnosti vidíme na niektorých trhoch nárast o 200 - 300%. 
 
Manažéri a náš tím podpory klientov sú v pohotovosti, pracujú nadčas a vybavujú otázky týkajúce sa miestnych požiadaviek v 34 krajinách.
 
Boli dohodnuté a implementované plány riadenia obchodných rizík a plány kontinuity.

Všetky služobné cesty a marketingové aktivity boli pozastavené s cieľom presmerovať zdroje na služby klientom.

AKO VÁM TERAZ VIEME POMÔCŤ S VÝZVAMI V IT OBSTARÁVANÍ? 

Trh s hardvérom a príslušenstvom IT od spoločnosti Markit a systém elektronického obstarávania IT je integrovaný s viac ako 300 poprednými svetovými distribútormi v oblasti IT a ponúka klientom jedinečnú sadu nákupných funkcionalít.

  • Použite náš globálny nástroj na vyhľadávanie dostupnosti skladov a katalóg produktov a nájdite akýkoľvek produkt, ktorý je k dispozícii v Európe> www.markit.eu/globalitnow
  • Prostredníctvom služby Markit môžete v reálnom čase nájsť a kúpiť takmer každý dostupný produkt IT v 34 krajinách. Táto prednosť zostáva, napriek Covid-19.
  • Údaje o úrovni zásob a cenách v reálnom čase pre 3 milióny jedinečných produktov IT.
  • Značná úroveň zásob výrobkov na požiadanie vo väčšine krajín (prenosné počítače, náhlavné súpravy, tlačiarne, káble, smerovače atď.)
  • Cezhraničné dodávky v Európe, keď zásoby nie sú k dispozícii vo vašej krajine.
  • Distribuované doručenie do domácej kancelárie, ak sa vyžaduje (viac dodacích adries v rámci jednej objednávky).
  • Použite náš nástroj na globálnu dostupnosť skladových zásob a katalóg produktov a nájdite akýkoľvek produkt dostupný v Európe.
  • Transparentnosť údajov a informácií je pre Markit základným pilierom.
  • Udržiavanie cien - nezvyšujeme ceny, aby sme nezarábali na situácii.
  • Sledujte nás a dostávajte dôležité aktualizácie a upozornenia prostredníctvom LinkedInTwitter 

SITUÁCIA SA ZLEPŠUJE, ALE VYŽADUJE SA OBOZRETNOSŤ 

Od dodávateľov máme sľubné informácie - najväčší IT distribútori na svete očakávajú doručenie IT tovaru do svojich skladov. Aj keď tempo môže byť pomalšie ako obvykle - v mnohých čínskych výrobných závodoch sa obnovuje práca.

Môžu sa vyskytnúť určité vonkajšie oneskorenia s procesmi RMA alebo so službami doručovania kuriérom. Riešime to od prípadu k prípadu a momentálne nie sme svedkami a ani nepredpovedáme žiadne veľké problémy.


Je zrejmé, že uprednostňujeme existujúcich klientov,  zobrazujeme tiež všetky dostupné údaje všetkým potenciálnym novým klientom, preto dôrazne odporúčame, aby ste svoje objednávky zadali okamžite, aby ste zabránili oneskoreniu dodávok v prípade nadmerného dopytu po niektorých populárnych produktových radoch.

U niektorých objednávok môžu byť potrebné kratšie platobné podmienky, čiastočná alebo úplná platba. Pomôže nám to udržať rýchly priebeh objednávok a zvládnuť prudký nárast dopytu.

SÚHRN

Trhovisko spoločnosti Markit uľahčuje používanie, vyhľadávanie, porovnávanie a nákup IT zariadení. Automatizované systémy v reálnom čase pracujú na pozadí a hoci v niektorých krajinách chýbajú niektoré výrobky, v medzinárodnom meradle ich je dostatok. Prostredníctvom služby Markit môžete rýchlo a ľahko získavať a prijímať produkty cez hranice. 9500 spoločností v 34 krajinách vrátane 20% + z Forbes 2000 používa Markit na nákup svojho hardvéru a príslušenstva IT, takže vás ubezpečujeme, že robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám pomohli uspieť v týchto ťažkých časoch.

Zobraziť posledné príbehy o úspechu spoločnosti Markit

Ako my Markitieri hovoríme, „Všetci za jedného a jeden za všetkých“ - je čas na spoločný úspech.

S pozdravom
Váš Markit Team