Microsoft System Center Service Manager Client Management License - Licence et assurance logiciel - 1 environnement du système d'exploitation - académique, Etudiant - Open Value Subscription - taxe annuelle - Win - Toutes les langues

Code du produit 3ND-00743
Marque Microsoft
Garantie Inconnu
Pour but illustratif seulement
Grossistes Quantité de stock disponible Date de livraison estimée Prix
TVA
DE168 999 06/11/2024 ~ Date Appro. inconnue 5 773

Description du marché

Dans les entreprises, le département informatique doit être capable d'assurer des services fiables, à faible coût, respectant la conformité, et de s'adapter en permanence à de nouveaux besoins.
System Center Service Manager (SCSM) est une plateforme intégrée qui permet d'automatiser et d'adapter les pratiques recommandées pour administrer les services informatiques de votre entreprise.
SCSM inclut des processus assurant la gestion des incidents et la résolution des problèmes, le contrôle des changements et la gestion du cycle de vie du parc informatique. Via sa base de données des configurations (CMDB) et l'intégration des processus, Service Manager fait automatiquement circuler les informations entre System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager et Active Directory.

Arguments de vente clés

  • Lie le système d'information avec vos corps de métier définis tel que files d'incidents, SLA, processus d'escalade
  • Suit les équipes & la résolution de l'incident avec des dashboard
  • Historique pour retrouver les incidents
  • S'appuie sur les standards: urgence, impact, catégorie, contact, etc.
  • Savoir quelles ressources appartiennent à quels services
  • Audit des configurations actuelles et celles désirées
  • Gestionnaire de licences
  • Recherche dans une knowledge base
  • Liste des problèmes les plus courants
  • Création de service requests

Caractéristiques du produit

  • User-centric support
    It can improve user productivity and satisfaction while reducing support costs with its Self-Service Portal (SSP).
  • Datacenter management efficiency
    With its CMDB and management packs, it helps reduce downtime and improve the reliability of IT services running within your datacenter.
  • Business alignment
    It helps the organization align to business goals and adapt to new requirements through asset management, compliance and risk management, and automated reporting and analysis.

Description du produit
Microsoft System Center Service Manager Client Management License - Licence et assurance logiciel - 1 environnement du système d'exploitation
Type de Produit
Licence et assurance logiciel
Catégorie
Applications de mise en réseau - sauvegarde réseau, gestion du stockage, gestion de systèmes et à distance
Nbre de licences
1 environnement du système d'exploitation
Tarification de licence
Académique, volume, option Etudiant de Microsoft
Programme d'octroi de licences
Microsoft Open Value Subscription
Informations sur la licence
Taxe annuelle
Plate-forme
Windows
Langue
Toutes les langues
Service et maintenance
Mise à jour des nouvelles versions
Catégorie
Applications de mise en réseau - sauvegarde réseau, gestion du stockage, gestion de systèmes et à distance
Type de Produit
Licence et assurance logiciel
Plate-forme
Windows
Langue
Toutes les langues
Nbre de licences
1 environnement du système d'exploitation
Tarification de licence
Académique, volume, option Etudiant de Microsoft
Programme d'octroi de licences
Microsoft Open Value Subscription
Détails
Taxe annuelle
Type
Mise à jour des nouvelles versions - plein terme