Technická podpora

1 credit (1) Additional contact (4) Asset management (2) Dálková diagnóza (280) Dálková správa (1) Data migration (7) Diagnóza (53) Health check (2) Konzultace (211) Konzultace po e-mailu (14) Konzultace po telefonu (12335) Monitoring (4) Náhradní díly (1) Náhradní díly a práce (10) Nouzový konzulting po telefonu (134) Obnova dat (5) Podpora po webu (12) Preventivní údržba (1) Relace předávání znalostí (1) Remote data backup (1) Rozšířená výměna dílů (6) Školení (2) Technická podpora (1) Údržba (6) Úhrada cestovních nákladů (2)

Aktualizace nových verzí (286) Dálková implementace (2) Design (3) Engineering service (5) Implementace (4) Implementace / konfigurace na dálku (7) Instalace (14) Instalace / konfigurace (147) Instalace / realizace (23) Instalace na dálku (20) Instalace/zaškolení (3) Installation / delivery (1) Installation / implementation / training (1) Installation / maintenance (1) Integration service (1) Konfigurace (7) Konzultace (12) Konzultace na dálku (9) Nová verze, update (obnovitelné) (25) Podpora informací o produktu (15) Podpora informací o produktu (obnovení) (26) Prodloužená dohoda o službách (38) Prodloužená servisní smlouva (vylepšení / obnovení) (4) Projektový management (2) Předplacené kredity služby (3) Remote installation / implementation (1) Rozmístění (1) Školení na dálku (1) Technická podpora (11411) Technická podpora (doplňková) (88) Technická podpora (obnovení) (1329) Technická podpora (obnovení) (22) Technická podpora (počáteční) (3) Technická podpora (reaktivace) (16) Technická podpora (rozšíření) (230) Technická podpora (uplift) (16) Training (2) Vzdálená instalace/konfigurace (8) Vzdálená konfigurace (2) Vzdálené monitorování (1)