Danfoss: Wie machen Sie Ihre Beschaffung zukunftssicher?

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Danfoss demonstrierte echte Führungsqualitäten in der Beschaffungsbranche, als Joanna Siemiatkowska, Global Project Manager, das Thema "Wie machen Sie Ihre Beschaffung zukuntssicher?" Markit Forum Virtual 2021 vor Hunderten von IT-Beschaffungsexperten in aller Welt. Was für eine großartige Präsentation. Es ist kein Wunder, dass das laufende Projekt von Danfoss mit Markit ein Finalist bei den World Procurement Awards war.

Zweifelsohne waren alle Vorträge auf dem Markit Forum beeindruckend, aber nach dem Feedback der Teilnehmer zu urteilen, scheint der Vortrag von Danfoss wirklich ins Schwarze getroffen und alle Zuhörer beeindruckt zu haben. 

Joanna erläuterte, wie Danfoss seine indirekte Beschaffung heute und morgen agil macht, und um ehrlich zu sein, wird nichts, was wir hier schreiben, so gut sein wie die Präsentation selbst anzusehen.

Joanna erinnerte uns daran, dass noch vor 10 Jahren die IT-Beschaffung für die meisten Unternehmen ganz anders aussah: Kataloge und Rechnungen auf Papier, zeit- und ressourcenaufwändig, viel Freiheit mit wenig Kontrolle und vielen Risiken, Schwierigkeiten bei der Umsetzung von Einsparungen, willkürliche Produktauswahl entsprechend den individuellen Entscheidungen der Benutzer, und zu allem Überfluss waren die Prozesse nicht rationalisiert. Anschließend zeigte sie auf, wie die Zusammenarbeit mit Markit dazu beigetragen hat, dass Danfoss die indirekte Beschaffung verändert hat.

Es war ziemlich beeindruckend, so gewürdigt zu werden.

Hier sind einige ihrer wichtigsten Punkte: 

Danfoss hat Ariba Punchout vor etwa 6 Jahren eingeführt, und Markit war eines der ersten Unternehmen, das sich der Plattform anschloss, und lange Zeit das erste und einzige Unternehmen, das die Punchout-Komplexität der Stufe 2.0 anbot (jetzt gibt es 300 Lieferantenkataloge). Markit und Danfoss arbeiten in 30 Ländern zusammen, aber diese Zahl wird noch steigen, wenn Markit in weitere "Danfoss-Länder" expandiert. 

Die Vorteile des Einsatzes von Katalogen/Marktplätzen sind vielfältig, aber ein Schlüsselbereich ist der Zeitgewinn beim Category Management und bei der Prozessoptimierung, da keine Zeit für den Einkauf aufgewendet werden muss, der nicht zur Wertschöpfung gehört. 

Joanna schätzt besonders die Markit-Marktplatz-Funktionalität "Einfaches Hinzufügen/Entfernen von Artikeln auf Favoritenlisten, was sehr cool ist." 

Im Gespräch über Ariba sagte Joanna, dass es beim Eintritt in ein neues Land nicht nur darum geht, die Ariba-Plattform und Kataloge hinzuzufügen, sondern auch die Prozesse, so dass sie je nach Kosten, Empfindlichkeit oder Standort usw. Beobachter oder Genehmiger hinzufügen können. Die Genehmigungsabläufe können nach Bedarf definiert werden.  

Anschließend teilte sie einige Ariba-Erfahrungen mit. 

  • Ariba-Bewusstsein, -Schulung und -Motivation sind entscheidend für eine starke Nutzung und Zufriedenheit der Endbenutzer (mit anderen Worten: gutes Onboarding) 
  • Einkauf, IT und Buchhaltung müssen zusammenarbeiten, um ein System zu schaffen, das für alle funktioniert. 
  • Die ersten Länder waren sehr emotional, und wir wussten nicht, welche Auswirkungen viele notwendige Entscheidungen im Voraus haben würden. 

Für die Zukunft sagte Joanna, dass sie Folgendes anstreben: 

  • Eine stärkere Automatisierung, z.B. könnte das "Bedarfsdatum" auf "morgen" voreingestellt werden, anstatt nach einem Datum zu fragen. Ein Klick weniger. 
  • Noch engere Beziehungen zu Lieferanten aufbauen, die mit ihren Bedürfnissen - und den Entwicklungen bei Ariba - Schritt halten können. 
  • Investieren Sie Zeit und Geld in fortschrittliche digitale Tools. 
  • Implementierung von Ariba in allen Unternehmen weltweit. In China werden sie 8 Unternehmen und 20 Werke unterstützen. Dies mag zwar komplex erscheinen, aber paradoxerweise vereinfacht es die Beschaffung. Die Ariba-Integration wird die Komplexität verringern, da es nur noch einen Katalog geben wird. Bis dahin betreibt Danfoss eine parallele Lösung "myshop" für Nicht-Ariba-Länder. 

Auf die Frage von Jon Kolasinkski, Country Manager bei Markit Polen, "Wie standardisieren Sie IT-Produkte weltweit?" Joanna antwortete: "IT-Manager können die Favoritenlisten in jedem Land verwalten, aber wir müssen flexibel sein, damit wir während des Covid-19. Wir mussten mehr Optionen hinzufügen, z. B. eine größere Auswahl an Webcam-Modellen." 

Auf die Frage nach dem Kulturwandel bei Ariba und dem Onboarding von Anbietern teilte Joanna mit, dass bei Danfoss vor Covid-19 unerfahrene Benutzer zu Schulungen zusammenkamen, aber jetzt bieten wir eine virtuelle "Live"-Schulung und Zugang zu einer Bibliothek mit 30-Sekunden-/1-Minuten-Videos, die allen Benutzern jederzeit zur Verfügung stehen. 

In anderen demütigen Momenten sagte Joanna: "Markit hat uns viele Male gerettet. Ich habe durch die Zusammenarbeit mit Ihren großartigen Integrationsmitarbeitern viel gelernt. Viele Unternehmen verfügen über das nötige Wissen, aber Markit ist eines der wenigen, das auch die volle Bereitschaft zeigt, zu helfen und zu unterstützen, so dass es wirklich entspannend ist, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Unsere Einkaufs- und IT-Teams sind zu 100 % zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Markit." 

In diesem Sinne gebührt ein besonderer Applaus den unsichtbaren und unbesungenen Helden im Entwicklungsteam von Markit, den Ingenieuren, die unseren Kunden zum Erfolg verhelfen!

Schauen Sie sich die Danfoss Präsentation auf YouTube an.

Lesen Sie Markit Forum Virtual 2021 Report oder checken Sie die anderen individuellen Kundenpräsentationsberichte von:

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  • SEB - Taking a diverse approach to procurement
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