StorageCraft Standard Support - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Virtual Desktop (v. 5.x) - 12 packs - Corporate / Unternehmens- - ESD - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Std.

Kategorie Technischer Software-Support
Produktcode DSDV50EUMS121YZZZ
Marke StorageCraft Technology
Garantie nicht bekannt
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DE278 50 23.04.2026 Zulauf unbekannt 75,11
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Produktbeschreibung
StorageCraft Standard Support - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Virtual Desktop - 1 Jahr
Service & Support
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
2 Stunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect Virtual Desktop
Version
5.x
Anzahl Lizenzen
12 Packs
Lizenzpreise
Corporate / Unternehmens-
Lizenzdetails
ESD
Typ
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
2 Stunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software-Titel
StorageCraft ShadowProtect Virtual Desktop
Installationstyp
Lokal installiert
Version
5.x
Anzahl Lizenzen
12 Packs
Lizenzpreise
Corporate / Unternehmens-
Lizenzdetails
ESD
Service & Support
Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
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