Supporto Tecnico Software

Assistenza (4) Consulenza (211) Consulenza telefonica (10641) Consultazione e-mail (12) Consultazione telefonica emergenza (46) Contatto aggiuntivo (4) Diagnosi (62) Formazione (1) Gestione beni (2) Manutenzione (5) Manutenzione preventiva (1) Migrazione dati (7) Monitoraggio (4) Parti e manodopera (1) Remote data backup (1) Rimborso spese viaggio (3) Supporto tecnico (1) Supporto web (9) Verifica dello stato di salute (2)

Aggiornamento nuove versioni (94) Aggiornamento nuovi release (rinnovo) (22) Assistenza tecnica (estensione) (64) Assistenza tecnica (miglioramento/rinnovo) (1) Assistenza tecnica (ripristino) (9) Configurazione (15) Configurazione / installazioni in remoto (10) Configurazione remota (1) Consulenza (22) Consultazione in remoto (8) Contratto di assistenza estesa (aggiornamento / rinnovo) (4) Contratto di assistenza esteso (4) Formazione (1) Formazione a distanza (1) Gestione progettuale (1) Implementazione (5) Implementazione (3) Implementazione / configurazione in remoto (8) Implementazione remota (1) Installazione (13) Installazione / configurazione (176) Installazione / consegna (1) Installazione / implementazione remota (2) Installazione / training (4) Installazione in remoto (21) Installazione/implementazione (17) Installazione/implementazione/formazione (1) Installazione/manutenzione (1) Monitoraggio da remoto (1) Planning (1) Progettazione (3) Servizio d'integrazione (1) Spesa di configurazione (1) Supporto info prodotto (14) Supporto informativo prodotto (rinnovo) (19) Supporto tecnico (9919) Supporto tecnico (iniziale) (5) Supporto tecnico (maggiorazione) (16) Supporto tecnico (riattivazione) (16) Supporto tecnico (rinnovo) (959) Supporto tecnico (supplementare) (85) Sviluppo a distanza (1) Tracking service (1)