HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den

Kód produktu U2DZ5E
Výrobce Hewlett Packard Enterprise
Záruka Neznámý
Obrázky jsou pouze pro ilustrativní účely
Sklad ks skladem Očekávané dodání Cena
DPH
IMCDE 10000 23.03.2026 Upřesníme 212 045,03

Marketingový popis

HPE Foundation Care provides electronic access to related product and support information, enabling any member of your IT staff to locate this commercially available essential information. For third-party products, access is subject to availability of information from the original manufacturer.

Klíčové vlastnosti

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Popis výrobku
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ
Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis
Náhradní díly a práce
Umístění
Na místě
Období trvání smlouvy
5 let
Doba odezvy
Příští pracovní den
Dostupnost servisu
9 hodin denně / 5 dnů týdně
Obsažený servis
Náhradní díly a práce
Umístění
Na místě
Období trvání smlouvy
5 let
Doba odezvy
Příští pracovní den
Dostupnost servisu
9 hodin denně / 5 dnů týdně
Servis a podpora
Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - doba vyřízení požadavku: 2 hod. - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 5 let ¦ Aktualizace nových verzí - 5 let ¦ Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 5 let ¦ Zadržení defektních médií - 5 let